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Lie Damenbekleidung, die Minimalismus, Experimentierfreude und Authentizität vereint: eine Garderobe, die von Stil und Persönlichkeit spricht. Die Urbanstaroma-Abteilung für die weibliche Welt bietet eine Auswahl...

Lie Damenbekleidung, die Minimalismus, Experimentierfreude und Authentizität vereint: eine Garderobe, die von Stil und Persönlichkeit spricht. Die Urbanstaroma-Abteilung für die weibliche Welt bietet eine Auswahl moderner Kleidungsstücke im urbanen Stil. Von lässiger bis hin zu eleganter Kleidung ermöglichen dir klare Linien, vielseitige Farben und hochwertige Materialien, einzigartige Outfits für jeden Moment des Tages zu kreieren.
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Anbieter: UGG

W Tasman II „Chestnut“

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€140,00

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6 US

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Entdecken Sie die neue Evolution des kultigen Tasman-Modells: den Tasman II. Gefertigt mit dem gleichen niedrigen Flip-Flop-Profil wie das Original, bietet diese Version exklusive UGGbraid am Kragen, Schaffellfutter und weiches Zuckerrohr-EVA für unvergleichlichen Komfort. Der UGG Tasman ist ideal für das Tragen im und...

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Anbieter: NIKE

Halblange Socken „Everyday Elevated“ in Rot-Blau-Grün

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€16,00

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M

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettstütze und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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€16,00

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Halblange Socken „Everyday Elevated“ in Rot-Blau-Grün

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€20,00

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettstütze und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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Halblange Socken „Everyday Elevated“, mehrfarbig

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€30,00

€30,00

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettunterstützung und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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€30,00

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Anbieter: NIKE

Halblange Socken „Everyday Elevated“ in Grün-Weiß-Rot

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€18,00

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettunterstützung und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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Halblange Socken „Everyday Elevated“ in Rot-Schwarz-Weiß

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettstütze und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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Halblange Socken „Everyday Elevated“ in Rot-Blau-Grün

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€18,00

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Die legendären Socken von Nike – in jedem Detail verbessert. Dank weicherer, formbeständiger Garne, einer federleichten Dämpfung für mehr Komfort und einer passgenauen Passform wird jeder Schritt zum Abenteuer. Dämpfung an Ferse und Fußsohle Technische Fußbettstütze und verbesserte Passform Verstärkte Zehen- und Fersenpartie Dri-Fit-Technologie...

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Anbieter: VANS

x Pringle of Scotland Authentic 44

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€105,00

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Als echte Brücke zwischen der Skate-Kultur und der Qualität der schottischen Schneiderkunst zeichnet sich der Vans Authentic 44 x Pringle of Scotland durch die Einzigartigkeit seiner Materialien aus. Das neu gestaltete Obermaterial mit einem Rautenmuster aus gebürsteter Wolle in Schwarz-, Creme- und Brauntönen hebt...

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Anbieter: VANS

x Pringle of Scotland Slip-On 98

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Als echte Brücke zwischen der Skate-Kultur und der Qualität der schottischen Schneiderkunst zeichnet sich der Vans Slip-On 98 x Pringle of Scotland durch die Einzigartigkeit seiner Materialien aus. Das neu gestaltete Obermaterial mit einem Rautenmuster aus gebürsteter Wolle bricht mit der Schlichtheit gewöhnlicher Slip-Ons...

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€105,00

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Anbieter: CONVERSE

Chuck 70 Hi, schwarz, glänzend

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€110,00

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37 EU

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37 EU

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Die Converse Chuck 70 Hi sind Sneaker mit zeitlosem Charme, die für einen gewagteren Look neu interpretiert wurden. Das ikonische, einfarbige Obermaterial aus Canvas wird durch eine glänzende schwarze Oberfläche aufgewertet, die einer der bekanntesten Silhouetten aller Zeiten Charakter verleiht. Ob Casual- oder Streetwear-Looks...

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Anbieter: ASICS

Gel-Cumulus 16 „Cocoa Powder Black“

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Der 2014 auf den Markt gebrachte ASICS GEL-CUMULUS 16 Sneaker wird seit jeher für seine sanfte Dämpfung beim Langstreckenlauf geschätzt. Das Obermaterial besteht aus einer Kombination aus glänzendem Kunstleder, nahtlosen Einsätzen und Mesh-Einsätzen. Diese Materialkombination sorgt für einen technischen Look, der für Laufschuhe der...

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Gel-Kayano 14 „Illusion Blue Pure Silver“

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€170,00

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Ständig weiterentwickelte Technologie, japanische Wurzeln und ein originelles Design, das sich dem modernen Lebensstil anpasst: Die Rede ist von den ASICS-Sneakern. Die ASICS Gel-Kayano 14 „Illusion Blue/Pure Silver“ bringen den Y2K-Stil und -Charakter durch eine Silhouette mit retro-futuristischem Charme zum Ausdruck. Dieses Modell interpretiert...

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€170,00

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Anbieter: ASICS

Gel-Kayano 14 „Lime Zest Pure Silver“

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€170,00

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40.5 EU

41.5 EU

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40.5 EU

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40.5 EU

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Ständig weiterentwickelte Technologie, japanische Wurzeln und ein originelles Design, das sich dem modernen Lebensstil anpasst: Die Rede ist von den ASICS-Sneakern. Die ASICS Gel-Kayano 14 „Lime Zest/Pure Silver“ bringen den Y2K-Stil und -Charakter durch eine Silhouette mit retro-futuristischem Charme zum Ausdruck. Dieses Modell interpretiert...

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€170,00

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Anbieter: NIKE

Schwarzer Hartschalenkoffer (52 l)

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€199,00

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pro

Dieser Hartschalenkoffer von Nike vereint Robustheit und Stil für deine Reisen. Er besteht aus leichten, aber strapazierfähigen Materialien, um deine persönlichen Gegenstände sicher zu verstauen. Die um 360 Grad schwenkbaren Rollen helfen dir, dich mühelos am Flughafen und darüber hinaus fortzubewegen. Im Inneren sorgen...

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Roter Hartschalenkoffer (52 l)

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€199,00

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pro

Dieser Hartschalenkoffer von Nike vereint Robustheit und Stil für deine Reisen. Er besteht aus leichten, aber strapazierfähigen Materialien, um deine persönlichen Gegenstände sicher zu verstauen. Die um 360 Grad schwenkbaren Rollen helfen dir, dich mühelos am Flughafen und darüber hinaus fortzubewegen. Im Inneren sorgen...

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€199,00

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Anbieter: NIKE

NSW Puffle Tote 3.0 Tasche, weiß

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€70,00

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Die NSW Puffle Tote 3.0 von Nike vereint Stil und Funktionalität auf perfekte Weise. Das geräumige Hauptfach mit einem Fassungsvermögen von 30 Litern bietet Platz für zahlreiche Gegenstände und ist mit einem Kordelzugverschluss ausgestattet, dessen Kordelstopper das ikonische Swoosh-Logo aufgreift. Im Inneren befinden sich...

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€70,00

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Anbieter: CARHARTT WIP

W' Janet Liner Fleecejacke in Beige

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€149,00

€149,00

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pro

XS

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Die gefütterte Fleecejacke „Janet“ ist die perfekte Wahl für alle, die ein praktisches und vielseitiges Kleidungsstück suchen, das auch der Kälte standhält. Die Jacke besteht aus einem besonders weichen, mittelschweren Polyester-Fleece, das dank des Nylon-Innenfutters eine gute Wärmeisolierung gewährleistet. Der gerippte Kragen und die...

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€149,00

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Anbieter: CARHARTT WIP

W' Janet Liner – Schwarze Fleecejacke

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€149,00

€149,00

Preis

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pro

XS

S

XS

S

XS

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Die gefütterte Fleecejacke „Janet“ ist die perfekte Wahl für alle, die ein praktisches und vielseitiges Kleidungsstück suchen, das auch der Kälte standhält. Die Jacke besteht aus einem besonders weichen, mittelschweren Polyester-Fleece, das dank des Nylon-Innenfutters eine gute Wärmeisolierung gewährleistet. Der gerippte Kragen und die...

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€149,00

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Anbieter: SAUCONY

x Highsnobiety Endorphin Pro 5

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€270,00

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Saucony tut sich mit Highsnobiety zusammen, um eine Kapselkollektion mit zwei Schuhmodellen vorzustellen, die verschiedene Arten der Fortbewegung im Chaos einer Stadt erkunden, deren Farben sich im Laufe der Jahreszeiten wandeln. Der Saucony x Highsnobiety Endorphin Pro 5 bewahrt seine Identität als Premium-Laufschuh, die...

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€270,00

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x Highsnobiety Progrid Paramount

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€190,00

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pro

37.5 EU

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40 EU

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37.5 EU

38 EU

40 EU

+ 9

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37.5 EU

38 EU

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Saucony tut sich mit Highsnobiety zusammen, um eine Kapselkollektion mit zwei Schuhmodellen vorzustellen, die verschiedene Arten der Fortbewegung im Chaos einer Stadt erkunden, deren Farben sich im Laufe der Jahreszeiten wandeln. Der Saucony Progrid Paramount x Highsnobiety garantiert Reaktionsfreudigkeit und Komfort dank der Progrid-Dämpfungstechnologie,...

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€190,00

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KREDITKARTE

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Sofern das vorhandene Guthaben für den Kauf ausreicht und die angegebenen Bankdaten gültig sind, wird die Transaktion umgehend bearbeitet. Auch im Falle einer Vorbestellung wird die verwendete Kreditkarte zum Zeitpunkt des Kaufs belastet, der Versand solcher Artikel erfolgt jedoch erst später in der Saison.

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Bei Auswahl der Zahlungsart PAYPAL kann der Kunde direkt über sein Paypal-Konto bezahlen. URBANSTAROMA.COM behält sich das Recht vor, die Ware nur an die Adresse zu versenden, die auf dem von Paypal verifizierten Konto angegeben ist. Wählt der Kunde die Zahlung über den PayPal-Express-Checkout-Service, importiert das System automatisch die im verwendeten PayPal-Konto enthaltenen Informationen. Urbanstar SAS übernimmt keine Verantwortung für etwaige Fehler und/oder veraltete Daten.

Wir möchten unsere Neukunden daran erinnern, dass URBANSTAROMA.COM die Bank oder Paypal bitten kann, die Transaktion zu überprüfen, auch durch Kontaktaufnahme mit der Gegenparteibank. Diese Überprüfung kann zu Verzögerungen beim Versand der Bestellung führen. URBANSTAROMA.COM behält sich das Recht vor, neue Kunden aufzufordern, die Waren an die Rechnungsadresse derselben zu versenden.

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Beim Kauf mit Klarna geht die Bestellung sofort ein und wird in 3 Raten bezahlt. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter folgendem Link: https://docs.klarna.com/guidelines/klarna-payments-best-practices/purchase-experience/ und Klarna-Datenschutzerklärung unter dem Link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy

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GESCHENKKARTE

Die Geschenkkarte wird an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der alphanumerische Code kann für einen einzelnen Einkauf durch einen einzelnen Kunden verwendet werden. Die Geschenkkarte ist ab dem Tag des Versands der E-Mail mit dem Code ein Kalenderjahr lang gültig.

VERSAND UND RÜCKGABE

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Der Versand erfolgt per DHL, GLS oder SPRING-Kurier, je nach Bestimmungsland und/oder der Wahl des Kuriers bei Sendungen nach Europa (nicht nach Italien). Versandkosten und -zeiten variieren je nach Bestimmungsland. Zum Zeitpunkt des Versands der Sendung kann die Wahl des Kuriers variieren.

Gemäß den Handelsgesetzen werden allen URBANSTAROMA.COM-Sendungen in außereuropäische Länder eine offizielle Rechnung mit Angabe des Werts der einzelnen Artikel in Euro und das kostenlose Ausfuhrdokument beigefügt. Kunden, die bestimmte Einfuhrdokumente für die Zollbefreiung benötigen (z. B. Freihandelsabkommen für Importe aus Südkorea), müssen diese Dokumente gesondert schriftlich an die angegebene Adresse anfordern shopmanager@urbanstaroma.com . Bei Artikeln im Ausverkauf sind auf der Rechnung die rabattierten Beträge ausgewiesen.

In den Versandkosten für Ziele außerhalb der EU sind die Zollkosten nicht enthalten, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten werden dem Kunden bei der Abholung der Ware vom jeweiligen Land direkt mitgeteilt.

Sendungsverfolgung

Alle Sendungen können über einen Code verfolgt werden, der bei der Verwaltung des Warenversands per E-Mail bereitgestellt wird.

Lieferzeiten und Kosten

Italien (24-48h)

Sendungen innerhalb des italienischen Hoheitsgebiets werden je nach Zielgebiet per DHL, GLS oder SPRING-Kurier abgewickelt. Die Versandkosten in Italien sind für Bestellungen über 100 Euro kostenlos, unter diesem Betrag betragen die zusätzlichen Kosten 9 Euro. Ausnahmen bilden einige abgelegene Gebiete und kleinere Inseln, für die beim Bezahlvorgang möglicherweise höhere Versandkosten anfallen. Für das Inland betragen die Lieferzeiten zwischen 24 und 48 Stunden. Eventuelle Verzögerungen bei der Zustellung, nachdem das Paket dem Kurier übergeben wurde, liegen nicht in unserer Verantwortung. Zusätzlich zu den Versandarten per Kurier besteht die Möglichkeit, die kostenlose Abholung in unserem Büro zu wählen. Die Produkte können ab dem auf die Bestellung folgenden Werktag im Geschäft in der Via Enrico Fermi 91-93, 00146 Rom (Italien) abgeholt werden.

Europa (48-96h)

Bestellungen, die für europäische Länder (nicht Italien) bestimmt sind, können entweder per Expresskurier (Lieferung innerhalb von 48 Stunden) oder mit dem Standardservice (48–96 Stunden) versendet werden. Die Versandkosten für den Standard-Service betragen 10 Euro bis zu einem Preis von 299,99 Euro. Der Economy-Versand ist ab einem Einkaufswert von 300 Euro inklusive Steuern kostenlos. Wenn Sie den Express-Service wählen, variieren die Versandkosten je nach Bestimmungsland und werden zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs angezeigt. Wenn Sie den Express-Service wählen, gibt es keinen Mindestbestellwert, um einen kostenlosen Versand zu garantieren. Ist das Paket nach dem Zustellversuch noch vorrätig, wird das Paket nicht im Paketshop abgeholt oder erhalten wir keine zeitnahe Antwort auf unsere Adressänderungs- oder Korrekturwünsche, leitet UrbanStar automatisch ein Rücksendeverfahren ein. Lager- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Extra-EU-Welt (2-10 Tage)

Sendungen in Nicht-EU-Länder werden per DHL/FedEx-Kurier oder per internationalem EMS-Postversand abgewickelt. Die Versandkosten variieren je nach Bestimmungsland und sind an der Kasse ersichtlich. In den Versandkosten in Länder außerhalb der Europäischen Gemeinschaft sind keine Zölle oder Zollabfertigungskosten enthalten, die vollständig in der Verantwortung des Empfängers liegen. Ist das Paket nach dem Zustellversuch noch vorrätig, wird das Paket nicht im Paketshop abgeholt oder erhalten wir keine zeitnahe Antwort auf unsere Adressänderungs- oder Korrekturwünsche, leitet UrbanStar automatisch ein Rücksendeverfahren ein. Lager- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.

Lieferungen nach Großbritannien – Neue Brexit-Regeln

Aufgrund des Brexit gilt das Vereinigte Königreich ab dem 1. Januar 2021 als außereuropäisches Land. Kunden aus Großbritannien können mit den folgenden Änderungen wie gewohnt auf unserer Website einkaufen:

1- Kauf von Produkten mit einem Wert von <£135:

Im Endpreis des Produkts sind bereits 20 % Mehrwertsteuer enthalten. Zum Zeitpunkt der Einfuhr muss der Kunde keine Zölle oder Mehrwertsteuer an den Kurier zahlen. Zum Zeitpunkt des Versands wird dem Paket aus Zollgründen eine Rechnung mit italienischer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beigefügt. Auf Anfrage kann der Kunde die britische Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auch per E-Mail erhalten.

2- Kauf von Produkten mit einem Wert > 135 £:

Im Endpreis des Produkts sind bereits 20 % Mehrwertsteuer enthalten. Bei der Einfuhr muss der Kunde die fälligen Zölle zahlen, nicht jedoch die Mehrwertsteuer, die bereits beim Kauf des Produkts gezahlt wurde. Zum Zeitpunkt des Versands wird dem Paket aus Zollgründen eine Rechnung mit italienischer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beigefügt. Auf Anfrage kann der Kunde die britische Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer auch per E-Mail erhalten.

3- Nordirland

Sendungen nach Nordirland sind von diesen oben genannten Regeln nicht betroffen, da Pakete nicht über den Zolldienst abgewickelt werden

PAKET BEI DER LIEFERUNG BESCHÄDIGT

Urbanstar SAS übernimmt keine Haftung für ein Paket, das der Kurier während der Zustellung beschädigt. Bei der Lieferung des Pakets ist der Kunde verpflichtet, zu überprüfen, ob die Verpackung in einwandfreiem Zustand ist und beim Transport nicht beschädigt wurde. Sollten offensichtliche äußere Verletzungen festgestellt werden, wird der Kunde gebeten, das Paket NICHT vom Kurier anzunehmen. Andernfalls kann Urbanstar SAS keine vollständige Rückerstattung vornehmen, wenn das Paket abgeholt wird und die darin enthaltenen Waren beschädigt sind.

RESI

Sicherheitsanhänger

Ab dem 1. Januar 2020 werden auf den versendeten Produkten weiße Sicherheitsetiketten mit nummeriertem Urbanstar-Logo angebracht (mit Ausnahme einiger gekennzeichneter Produkte). Diese Sicherheitsetiketten stellen ein Garantiesiegel dar, das der Kunde auf jedem erhaltenen Produkt findet. Sobald das Sicherheitsetikett entfernt wurde, gilt das Produkt als abgenutzt und entspricht daher nicht den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Urbanstar festgelegten Rückgabebedingungen. Wenn der Kunde das Produkt ohne Sicherheitsetikett oder mit einem manipulierten Sicherheitsetikett zurücksendet, behält sich Urbanstar das Recht vor, 10 % des Gesamtbetrags einzubehalten, der dem Kunden erstattet wird, auch innerhalb der in den Rückgabebedingungen festgelegten Fristen. Darüber hinaus dürfen zurückgegebene Produkte nicht getragen oder gewaschen werden, die Etiketten müssen intakt sein. URBANSTAROMA.COM behält sich das Recht vor, die Unversehrtheit des Produkts zum Zeitpunkt der Rücksendung zu überprüfen. Produkte, die sichtbar verschmutzt und/oder so stark abgenutzt sind, dass sie nicht mehr verkaufsfähig sind, werden an den Kunden zurückgegeben.

Gemäß Gesetzesdekret. 206/2005 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Werktagen ab dem Tag, an dem er die Produkte erhält, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die maximale Erstattungsfrist beträgt 14 Kalendertage. Gemäß den Anforderungen des Verbraucherschutzgesetzes, Art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., die gewährte Rückerstattung entspricht dem Gesamtbetrag, der ausgegeben wurde, möglicherweise einschließlich der Versandkosten, die für die Erstbestellung angefallen sind,

Das Widerrufsrecht wird ausgeübt, indem innerhalb der festgelegten Frist das entsprechende integrierte Formular zur Beantragung einer Rücksendung gesendet wird. Es besteht kein Rücktrittsrecht vom Vertrag, wenn es sich um die Lieferung von Waren handelt, die nach Maß angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Farbe, Größe, Stoff...) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder bei denen die Gefahr einer Verschlechterung oder Veränderung besteht schnell.

Wurde die Ware geliefert, kann der Kunde diese innerhalb der gleichen Frist von vierzehn Werktagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Die zurückgegebenen Produkte müssen intakt und in der Originalverpackung sein. Alle Schuhe und Accessoires müssen zusammen mit der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in jeder Hinsicht als integraler Bestandteil des Produkts selbst gilt und nicht beschädigt und/oder in irgendeiner Weise verändert sein darf und auch nicht als einzige Außenverpackung verwendet werden darf , unter Androhung einer Kürzung des Erstattungsbetrags um 10 % bis 30 % je nach Art des verursachten Schadens. Rücksendungen müssen in dem Karton erfolgen, in dem die Bestellung angekommen ist, oder in einem für den Versand geeigneten Karton. Produkte, die sichtbar verschmutzt und/oder so stark abgenutzt sind, dass sie nicht mehr verkauft werden können, werden an den Kunden zurückgegeben.

Italien

Rücksendungen in Italien sind für jede Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung des Pakets immer garantiert und immer kostenlos. Für benachteiligte Gebiete und kleinere Inseln können bei Versandkosten mit einem Preis > 25 € zusätzliche Rücksendekosten von der Rückerstattung einbehalten werden.

Europa und Paesi Extra EU

In Europa und für Nicht-EU-Länder trägt der Verbraucher die Kosten für die Rücksendung der Ware an den Absender und der Versand liegt in seiner Verantwortung. Das Widerrufsrecht für europäische Länder (außer Italien) und Nicht-EU-Länder wird ausgeübt, indem innerhalb der festgelegten Frist das entsprechende integrierte Formular zur Beantragung einer Rücksendung gesendet wird. Bei Ausübung des Widerrufsrechts gemäß den bisherigen Bestimmungen ist unser Unternehmen zur Rückerstattung der vom Kunden gezahlten Beträge verpflichtet. Die Rückerstattung erfolgt kostenlos, innerhalb kürzester Zeit und in jedem Fall nach dem Datum des Wareneingangs.

Sowohl beim Kauf mit Versand per Kurier als auch bei kostenloser Abholung im Geschäft ist eine Rückgabe im Geschäft jederzeit möglich. Im Falle einer Rückgabe im Geschäft erfolgt die Rückerstattung immer über dasselbe Zahlungssystem wie die ursprüngliche Transaktion. Eine Rückerstattung des fälligen Betrags in bar zum Zeitpunkt der Rückgabe ist in keiner Weise möglich.

Falls ein Paket vom Kunden am Zielzoll nicht angenommen wird, sendet Urbanstar die Sendung zurück und kann die Rückerstattung abzüglich der Rücksendekosten sowie etwaiger Zölle und Gebühren veranlassen.

Rückerstattungen

Die Rückerstattung erfolgt, sobald die Rücksendung am Hauptsitz von Urbanstar SAS eintrifft und die Artikel überprüft wurden. Wenn die zurückgegebenen Artikel keine Gebrauchsspuren aufweisen und nicht beschädigt und/oder abgenutzt sind, erstattet Urbanstar SAS die Waren umgehend über dasselbe Zahlungssystem wie bei der ursprünglichen Transaktion. Für den Fall, dass der Kunde fehlerhafte Waren erhält oder bei Lieferungen von URBANSTAROMA.COM Fehler auftreten, ist er verpflichtet, die oben genannten Anweisungen zu befolgen. URBANSTAROMA.COM behält sich das Recht vor, einen Fotobeweis zu verlangen, bevor die Rücksendung fehlerhafter Waren genehmigt wird, und die Versandkosten für die Rücksendung der Waren an das Firmengelände zu tragen. URBANSTAROMA.COM behält sich außerdem das Recht vor, nicht autorisierte Rücksendungen oder Rücksendungen, die nicht alle festgelegten Bedingungen erfüllen, abzulehnen. In diesen Fällen erfolgt die Rücksendung der Ware an den Absender an der ursprünglichen Lieferadresse.

Für den Fall, dass das Paket eingelagert ist, es nicht im Paketshop abgeholt wird oder Anfragen von uns nicht zeitnah beantwortet werden, leitet UrbanStar das Verfahren zur Rücksendung des Pakets ein. Die Kosten für Lagerung und Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Im Falle der Rücksendung von über PayPal gekauften Produkten kann der Kunde über dasselbe System eine Rückerstattung der Rücksendekosten beantragen. Weitere Informationen finden Sie unter dem Link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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