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Fournisseur: ADIDAS

x Wales Bonner Gazelle Suede Croc « Green Night »

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Wales Bonner et adidas renouvellent leur partenariat pour la saison hivernale 2026 et misent, comme toujours, sur la recherche en matière de matériaux. La Gazelle Suede Croc « Green Night » revisite un classique intemporel de la maison adidas. Cette version se distingue par...

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Fournisseur: NIKE

Air Force 1 « 01 » « Nightmare »

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Nike célèbre la saison d'Halloween avec un pack exclusif inspiré des grands classiques qui ont marqué l'histoire du cinéma d'horreur. La Air Force 1 « 01 » « Nightmare » s'inspire de la série de films Hellraiser en mettant à l'honneur Pinhead, protagoniste et...

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Fournisseur: NIKE

Chaussettes mi-longues Everyday Cushion noir-gris-blanc

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Les chaussettes emblématiques de Nike, améliorées dans les moindres détails. Grâce à des fils plus souples qui conservent leur forme, à un amorti aussi léger qu'un nuage pour un confort accru et à un ajustement parfait, chaque pas devient une aventure. Amorti au talon...

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Fournisseur: NIKE

ACG LDV « Monarch Purple »

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Conçue à l'origine comme une chaussure de course de fond, la légendaire Long Distance Vector a ensuite été améliorée avec des matériaux encore plus résistants afin de la préparer à affronter les sentiers de trail. Le design de la basket ACG LDV « Wolf...

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Fournisseur: NIKE

Chaussettes mi-longues Everyday Elevated multicolores

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Les chaussettes emblématiques de Nike, améliorées dans les moindres détails. Grâce à des fils plus souples qui conservent leur forme, à un amorti aussi léger qu'un nuage pour un confort accru et à un ajustement parfait, chaque pas devient une aventure. Amorti au talon...

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Fournisseur: ASICS

Gel-Cumulus 16 « Cocoa Powder Black »

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Lancée en 2014, la basket ASICS GEL-CUMULUS 16 a toujours été appréciée pour son amorti moelleux lors des courses de longue distance. La structure de la tige associe des couches de cuir synthétique brillant, des empiècements sans coutures et des sous-couches en mesh. Cette...

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Fournisseur: NIKE

Valise rigide noire (52 L)

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Cette valise rigide Nike allie résistance et style pour vos voyages. Elle est fabriquée à partir de matériaux légers mais résistants afin de protéger vos effets personnels. Ses roulettes pivotantes à 360 degrés vous permettent de vous déplacer sans effort à l'aéroport et ailleurs....

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Fournisseur: COMME DES GARCONS SHIRT

T-shirt en jersey de coton rose avec logo CDG au dos

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Lignes épurées, coupes asymétriques, subversion des codes de style traditionnels : il s'agit de Comme des Garçons SHIRT. Même lorsqu'il s'agit de tricots, Comme des Garçons SHIRT préserve sa ligne esthétique avec un style avant-garde. Ce t-shirt simple en jersey de coton est agrémenté...

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Fournisseur: VANS

LX Old Skool 36 Harris Tweed

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Tige en cuir et tissu effet tweed Chaussure à lacets Clous et broches décoratives sur la tige Semelle en caoutchouc à effet usé Semelle « Waffle » en caoutchoucVestibilita:Coupe standard

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Fournisseur: CMF OUTDOOR GARMENT

Approch 03 Moc Tabi - Baskets noires

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Tige en nylon imperméable Chaussant slip-on avec fermeture réglable mécaniquement Bout Tabi Semelle en caoutchouc mouléeVestibilita:Coupe standard

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Fournisseur: CMF OUTDOOR GARMENT

Approch 03 Moc Tabi Sneakers marron

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Tige en nylon imperméable Chaussant slip-on avec fermeture réglable mécaniquement Bout Tabi Semelle en caoutchouc mouléeVestibilita:Coupe standard

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Fournisseur: KEEN

Uneek Trekker M marron

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La Uneek Trekker reprend, sur une basket au style rétro, la construction à lacets qui a fait la renommée de la gamme Uneek de KEEN. Les lacets entrelacés maintiennent le pied sans entraver ses mouvements, tandis que la tige en daim et en mesh...

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Fournisseur: CARHARTT WIP

Baguettes WIP en métal

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100 % acier inoxydable Logo gravé au laser

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Fournisseur: TAION

Gilet en duvet marron avec col en V

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Le gilet matelassé Taion est le vêtement d'extérieur indispensable à une garde-robe masculine raffinée et fonctionnelle. Avec son design minimaliste et ses lignes épurées, ce gilet s'adapte parfaitement à tous les styles, du plus décontracté au plus habillé. Fabriqué dans des matériaux de haute...

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Fournisseur: MORPH

Montmartre Eau de Parfum 100 ml

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Un ambre sublime imprégné de cuir et de musc Composition aromatique : Encens/fer Boisé Floral:Iris/Patchouly Ambre musqué : Musc/Cache/Ambre gris L'expédition de ce produit n'est pas possible en dehors de l'Union européenne.

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Fournisseur: UNIVERSAL WORKS

Pantalon en laine à chevrons plissé bleu marine

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L'un des modèles phares d'Universal Works, le « Pleated Track Pant », allie le confort décontracté d'un pantalon de sport à l'élégance sur mesure des tissus traditionnels britanniques. Confectionné dans une laine épaisse et chaude à motif en chevrons dans une teinte bleu marine,...

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Fournisseur: UNIVERSAL WORKS

Pantalon marron en laine à motif chevrons et plis

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L'un des modèles phares d'Universal Works, le « Pleated Track Pant », allie le confort décontracté d'un pantalon de sport à l'élégance sur mesure des tissus traditionnels britanniques. Confectionné dans une laine épaisse et chaude de couleur marron, ce modèle se distingue par sa...

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Fournisseur: BEAMS PLUS

Pantalon fuselé bleu marine à deux plis en twill

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Inspirés des styles preppy classiques des années 50, les pantalons en twill à deux plis BEAMS PLUS apportent une touche de raffinement à n'importe quelle tenue de tous les jours. Confectionnés dans un twill de coton résistant, ces pantalons offrent une finition impeccable et...

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Fournisseur: BEAMS PLUS

Chemise boutonnée bleu Oxford

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Cette chemise Beams Plus est un incontournable de la garde-robe masculine, inspirée de la tradition américaine des années 60. Entièrement fabriquée au Japon, à Nishiwaki (préfecture de Hyogo), elle est réalisée exclusivement en coton Supima afin de garantir une qualité supérieure et un toucher...

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Fournisseur: SAUCONY

Progrid Omni 9 'Peat '

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Véritable icône de style et référence incontournable de l'univers de la course à pied du début des années 2000, la Saucony Progrid Omni 9 fait son grand retour dans une version contemporaine, idéale pour votre garde-robe streetwear. Cette basket réinterprète la silhouette classique de...

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Délais et frais de livraison

Italie (24-48h)

Les expéditions sur le territoire italien seront gérées par courrier DHL, GLS ou SPRING en fonction de la zone de destination. Les frais de port en Italie sont gratuits pour les commandes supérieures à 100 euros, en dessous de ce montant le coût supplémentaire sera de 9 euros. Les exceptions sont certaines régions éloignées et petites îles pour lesquelles les frais d'expédition peuvent être augmentés au moment du paiement. Pour le territoire national, les délais de livraison sont compris entre 24-48 heures. Tout retard de livraison, une fois le colis confié au transporteur, ne relève pas de notre responsabilité. En plus des modes d'expédition par coursier, il est possible de sélectionner un retrait gratuit en magasin à notre bureau. Les produits peuvent être récupérés à partir du jour ouvrable suivant la commande au magasin via Enrico Fermi 91-93, 00146 Rome (Italie).

Europe (48-96h)

Les commandes destinées aux pays européens (pas à l'Italie) peuvent être expédiées soit par courrier Express (livraison sous 48 heures), soit par service Standard (48-96 heures). Les frais de port pour le service Standard sont de 10 euros jusqu'à un coût de 299,99 euros. La livraison en classe économique est gratuite à partir d'un achat de 300 euros TTC. Les frais d'expédition si vous sélectionnez le service Express varieront en fonction du pays de destination et seront visibles au moment du paiement. Si vous sélectionnez le service Express, il n'y a pas de seuil de dépenses minimum pour garantir la livraison gratuite. Si le colis est toujours en stock après la tentative de livraison, si le colis n'est pas récupéré au Parcel Shop ou si nous ne recevons pas de réponse dans les délais à nos demandes de changement d'adresse ou de correction, UrbanStar lancera automatiquement une procédure de retour. Les frais de stockage et de retour seront à la charge du client.

Monde extra UE (2-10 jours)

Les expéditions vers les pays hors UE sont gérées par courrier DHL/FedEx ou par expédition postale internationale EMS. Les frais de livraison varient en fonction du pays de destination et sont visibles à la caisse. Les frais d'expédition vers les pays hors Communauté Européenne ne comprennent pas les éventuels droits ni frais de dédouanement qui restent entièrement à la charge du destinataire. Si le colis est toujours en stock après la tentative de livraison, si le colis n'est pas récupéré au Parcel Shop ou si nous ne recevons pas de réponse dans les délais à nos demandes de changement d'adresse ou de correction, UrbanStar lancera automatiquement une procédure de retour. Les frais de stockage et de retour seront à la charge du client.

Expéditions vers le Royaume-Uni - Nouvelles règles du Brexit

En raison du Brexit, le Royaume-Uni est considéré comme un pays non européen à partir du 1er janvier 2021. Les clients britanniques pourront faire leurs achats sur notre site Web comme d'habitude avec les changements suivants :

1- achat de produits d'une valeur <135£ :

le prix final du produit comprend déjà 20% de TVA. Au moment de l'importation, le client n'aura à payer aucun droit de douane ni TVA au transporteur. Au moment de l'expédition, pour des raisons douanières, le colis sera accompagné d'une facture avec numéro de TVA italien. Le client peut également recevoir la facture de TVA britannique par e-mail sur demande.

2- achat de produits d'une valeur > 135 £ :

le prix final du produit comprend déjà 20% de TVA. Au moment de l'importation le client devra payer les droits de douane dus mais pas la TVA, qui est déjà payée au moment de l'achat du produit. Au moment de l'expédition, pour des raisons douanières, le colis sera accompagné d'une facture avec numéro de TVA italien. Le client peut également recevoir la facture de TVA britannique par e-mail sur demande.

3- Irlande du Nord

Les expéditions vers l'Irlande du Nord ne seront pas affectées par les règles ci-dessus car les colis ne seront pas traités par le service des douanes.

COLIS ENDOMMAGÉ À LA LIVRAISON

Urbanstar SAS n'assume aucune responsabilité en cas de colis endommagé par le transporteur lors du trajet de livraison. A la livraison du colis, le client est tenu de vérifier que l'emballage est dans un état optimal et non endommagé lors du transport. Si des blessures externes évidentes sont détectées, le client est prié de NE PAS accepter le colis du transporteur. A défaut, si le colis est récupéré et que la marchandise à l'intérieur a été endommagée, Urbanstar SAS ne pourra pas procéder au remboursement intégral.

RÉSI

Marquage de sécurité

A partir du 1er janvier 2020, des étiquettes de sécurité blanches numérotées du logo Urbanstar seront apposées sur les produits expédiés (sauf certains produits marqués). Ces étiquettes de sécurité représentent un sceau de garantie que le client retrouvera sur chaque produit reçu. Une fois l'étiquette de sécurité retirée, le produit sera considéré comme porté et donc non conforme aux conditions de retour établies par les conditions générales d'Urbanstar. Si le client retourne le produit sans étiquette de sécurité ou avec une étiquette de sécurité falsifiée, même dans les délais établis par les conditions de retour, Urbanstar se réserve le droit de retenir 10 % du total à rembourser au client. De plus, les produits retournés ne doivent être ni portés ni lavés, les étiquettes doivent être intactes. URBANSTAROMA.COM se réserve le droit de vérifier l'intégrité du produit au moment du retour. Les produits visiblement sales et/ou utilisés au point de ne plus être vendables seront retournés au client.

Conformément au décret législatif. 206/2005 le consommateur a le droit de résilier le contrat sans pénalité et sans donner aucune explication pendant un délai de quatorze jours ouvrables à compter du jour où il reçoit les produits. Le délai maximum de remboursement est de 14 jours calendaires. Comme l'exige le Code de la consommation, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., le remboursement émis est égal au montant total dépensé, incluant éventuellement les frais de port engagés pour la commande initiale,

Le droit de rétractation s'exerce en envoyant, dans le délai imparti, le formulaire intégré approprié de demande de retour. Il n'existe aucun droit de rétractation lorsqu'il s'agit de la fourniture de biens confectionnés sur mesure ou nettement personnalisés (couleur, taille, tissu...) ou qui, de par leur nature, ne peuvent être restitués ou risquent de se détériorer ou de s'altérer. rapidement.

Si les marchandises ont été livrées, le client peut les retourner dans le même délai de quatorze jours ouvrés à compter de la date de réception de la marchandise. Les produits retournés doivent être intacts et dans leur emballage d'origine. Toutes les chaussures et accessoires doivent être retournés avec leur boîte d'origine, qui est considérée à toutes fins utiles comme faisant partie intégrante du produit lui-même et qui ne doit pas avoir été endommagée et/ou altérée de quelque manière que ce soit, ni utilisée comme seul emballage externe. , sous peine de réduction de 10% à 30% du montant du remboursement en fonction de la nature du dommage causé. Les retours doivent être envoyés à l’intérieur de la boîte dans laquelle la commande est arrivée ou dans une boîte adaptée à l’expédition. Les produits visiblement sales et/ou utilisés au point de ne plus être vendables seront retournés au client.

Italie

Les retours en Italie sont toujours garantis pour toute commande dans les 15 jours suivant la livraison du colis et sont toujours gratuits. Pour les zones défavorisées et les petites îles, des frais de retour supplémentaires peuvent être retenus sur le remboursement des tarifs d'expédition avec un prix > 25 €.

Europe et Paesi Extra UE

En Europe et pour les pays hors UE, les frais de retour de la marchandise à l'expéditeur sont à la charge du consommateur et l'expédition est à sa charge. Le droit de rétractation pour les pays européens (hors Italie) et les pays tiers s'exerce en envoyant, dans le délai imparti, le formulaire intégré approprié pour la demande de retour. Si le droit de rétractation est exercé conformément aux dispositions énoncées jusqu'à présent, notre société est tenue au remboursement des sommes versées par le client. Le remboursement aura lieu gratuitement, dans les plus brefs délais et en tout cas après la date de réception de la marchandise.

Qu'il s'agisse d'un achat avec expédition par coursier ou d'un retrait gratuit en magasin, les retours en magasin sont toujours possibles. En cas de retour en magasin, le remboursement s'effectuera toujours via le même système de paiement que la transaction initiale, il ne sera en aucun cas possible de restituer le montant dû en espèces au moment du retour.

En cas de colis non accepté à la douane de destination par le client, Urbanstar renverra l'envoi et pourra procéder au remboursement net des frais de retour et des éventuels droits et frais de douane.

Remboursements

Le remboursement sera effectué dès que le retour arrivera au siège d'Urbanstar SAS et que les articles auront été vérifiés. Si les articles retournés ne présentent aucune trace d'usure et ne sont pas endommagés et/ou portés, Urbanstar SAS procédera au remboursement immédiat de la marchandise en utilisant le même système de paiement que celui de la transaction initiale. Dans le cas où le Client reçoit des marchandises défectueuses, ou que des erreurs surviennent dans les expéditions par URBANSTAROMA.COM, il est tenu de suivre les mêmes instructions ci-dessus. URBANSTAROMA.COM se réserve le droit de demander un justificatif photographique avant d'autoriser le retour d'une marchandise défectueuse et de prendre en charge les frais de port pour le retour de la marchandise dans ses locaux. URBANSTAROMA.COM se réserve également le droit de refuser les retours non autorisés ou ne respectant pas toutes les conditions établies. Dans ces cas, les marchandises seront retournées à l'expéditeur à l'adresse d'expédition d'origine.

Dans le cas où le colis est en stock, s'il n'est pas récupéré au point relais ou si les demandes de notre part ne reçoivent pas de réponse rapide, UrbanStar lancera la procédure de retour du colis. Les frais de stockage et de retour seront à la charge du client.

En cas de retour de produits achetés via PayPal, le client peut demander le remboursement des frais de retour via le même système. Pour plus d'informations voir le lien : https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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