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Como distribuidor autorizado de todas las marcas presentes en el sitio, URBANSTAROMA.COM garantiza la autenticidad de cada artículo. Una vez recibida la solicitud de pedido, URBANSTAROMA.COM se reserva el derecho de reconfirmar la disponibilidad de los artículos adquiridos. En el caso de que los artículos solicitados no estuvieran disponibles, o si por algún motivo el pedido no pudiera ser tramitado conforme a la solicitud del cliente, el Departamento de Pedidos de URBANSTAROMA.COM informará al cliente a la mayor brevedad posible.

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Para realizar pedidos en URBANSTAROMA.COM los clientes deberán:

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Disponer de una dirección de correo electrónico válida
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Urban Star S.A.S. publica información en su sitio web con el fin de prestar un servicio a sus clientes, sin embargo declina toda responsabilidad por la posibilidad de cualquier inexactitud técnica o de hecho y/o errores tipográficos para los cuales se proporcionará una corrección inmediata tras su notificación. Urban Star S.A.S. también se reserva el derecho a realizar correcciones y cambios en el sitio cuando lo considere necesario sin previo aviso. Urban Star S.A.S. no ofrece ninguna garantía sobre la conformidad de la información publicada en su sitio con las leyes de la jurisdicción del país de residencia del cliente.

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Los precios publicados en el sitio, los pagos y las facturas de los pedidos se expresan en euros. URBANSTAROMA.COM invita a los clientes a ponerse en contacto con su banco para solicitar información detallada sobre los tipos de cambio y las comisiones bancarias relativas a su transacción.

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Todas las transacciones se procesan a través del servidor seguro Stripe, garantizando a los Clientes de URBANSTAROMA.COM la máxima protección de sus datos. Los operadores del Servicio de Atención al Cliente de URBANSTAROMA.COM no están autorizados en ningún caso a solicitar o aceptar números de tarjetas de crédito y/o sus datos de validez.

Si los fondos existentes son suficientes para la compra y los datos bancarios facilitados son válidos, la transacción se procesará al instante. El cargo en la tarjeta de crédito utilizada se efectuará en el momento de la compra, incluso en el caso de un pedido anticipado, aunque el envío de dichos artículos se realice más adelante en la temporada..

PAYPAL

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Recordamos a nuestros nuevos clientes que URBANSTAROMA.COM puede requerir al banco o a Paypal la verificación de la transacción, incluyendo el contacto con la otra entidad bancaria. Esta verificación puede causar algún retraso en el envío del pedido. URBANSTAROMA.COM se reserva el derecho de solicitar a los nuevos clientes el envío de la mercancía a su dirección de facturación.

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Comprando con Klarna el pedido se recibe inmediatamente y se paga en 3 plazos. Para más información consulte la documentación en el enlace: https://docs.klarna.com/guidelines/klarna-payments-best-practices/purchase-experience/ y la Política de Privacidad de Klarna en el enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/it_it/privacy

Para poder ofrecerte los métodos de pago de Klarna, en el momento del pago podemos transferir tus datos personales a Klarna en forma de datos de contacto y detalles del pedido para que Klarna pueda evaluar tu idoneidad para sus métodos de pago y personalizar dichos métodos de pago. Los datos personales del usuario transferidos se procesan de acuerdo con la privacy de Klarna.

GIFT CARD

La tarjeta regalo se enviará a la dirección de correo electrónico introducida al realizar el pedido. El código alfanumérico sólo puede ser utilizado para una compra por un cliente. La Tarjeta Regalo es válida durante un año natural a partir del día de envío del correo electrónico con el código.

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