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LX Loafer 53 mocassini

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Tomaia in pelle e tessuto effetto tweed Calzata slip-on Studs e spille decorative sulla tomaia Suola in gomma a effetto consumato Suola Waffle in gomma Vestibilità:Calzata regolare

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W Air Rift 'Light Orewood Brown'

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Le Nike Air Rift "Light Orewood Brown" sono le sneaker a profilo basso dal design unico. Realizzate con una tomaia in mesh traspirante, le Rift si distinguono per il design a punta divisa. Dotate di fascette a strappo, le Nike Air Rift ti permettono...

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T-shirt bianca con grafica 'Pete Sampras'

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Nike Court celebra l'epopea dorata del tennis anni '90 fondendo l'estetica sportswear d'archivio con una vestibilità aggiornata. Questa t-shirt a manica corta rende omaggio a una delle più grandi leggende del tennis mondiale, Pete Sampras, catturando l'essenza della sua dinamicità e del suo stile...

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OTW Sk8-HI x Undercover nere

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L'iconica scarpa high-top SK8 di Vans viene rimodellata attraverso la visione artistica e il personalissimo linguaggio stilistico di Jun Takahashi, fondatore di UNDERCOVER. Questa collaborazione unisce la tradizione dello skateboarding all'estetica rigorosa del brand di Tokyo, introducendo linee affilate per un aggiornamento pulito, preciso...

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ACG Canotta da trail running Dri-FIT bianca

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Quando sei alla ricerca di t-shirt fortemente radicate nella storia dell'outdoor americano, Nike ACG è il brand che fa al caso tuo. La canotta ultratraspirante a trama larga "Radical AirFlow" è il capo che fonde tecnologia e lifestyle contemporaneo. Con una struttura a trama...

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Premium LX Old Skool 36 Paint Splatter 'Charcoal Grey'

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Vans eleva le sue origini skate con la linea Premium, presentando una reinterpretazione artistica e DIY del suo modello più iconico: la Premium Old Skool 36. Questa versione rimane fedele all'originale Style 36 mantenendo i caratteristici bordi più affilati e una punta più corta,...

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Boston suede verde 'Thyme'

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Le Birkenstock Boston sono i sabot che non conoscono stagione. Caratterizzati da una silhouette avvolgente e dal plantare anatomico, i sabot Boston regalano un'impareggiabile sensazione di benessere. La tomaia in pelle scamosciata pregiata qui in verde 'thyme' e la fibbia metallica tono su tono...

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Sandali Arizona SFB in suede

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I sandali Birkenstock Arizona in suede sono tra i modelli più ricercati del panorama footwear. La tomaia più comoda, simbolo del brand tedesco è incorniciata da una morbidissima tomaia in suede con doppia fibbia. Tomaia in suede Chiusura con due cinturini con fibbia metallica...

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W Medalist Low Sneakers

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Tomaia in pelle Chiusura con lacci Suola in gomma Le imperfezioni sulla singola scarpa sono intenzionali, non sono difetti involontari. Non lavare con acqua Vestibilità:Fit regular

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Arizona Big Buckle EVA bianco eggshell

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I sandali Birkenstock Arizona Big Buckle EVA sono un classico del footwear estivo. Realizzati con una tomaia in EVA in bianco, gli Arizona Big Buckle presentano una fibbia ad ardiglione grande ed elegante che aggiunge un tocco estroso al design classico. Impermeabili, inodori e...

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Chuck 70 OX x Collina Strada 'Mellow Yellow'

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Le Converse Chuck 70 x Collina Strada rappresentano il punto d'incontro tra il noto brand newyorkese di Hillary Taymour e il leggendario colosso del footwear street style. Questa versione Chuck 70 di Collina Strada x Converse presenta un rivestimento in jacquard floreale impreziosito da...

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Windscape Low in pelle bianca

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Le Windscape sono le nuove sneakers di Autry che omaggiano la scena le coste delle Hawai e il mondo dei surfisti. Realizzate in pelle bianca, le Autry Windscape presentano un design minimal e affusolato che ricorda quello delle sneakers torpedo. I dettagli vintage, come...

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W Reelwind Low in nylon e suede nera

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Innovativa, leggera ed estremamente flessibile, Reelwind è la sneakers Autry ispirata al mondo del running. Il modello da donna è realizzato in un mix di suede e nylon nero con l'applicazione sui lati in pelle bianca. Progettata per un lifestyle dinamico, si caratterizza per...

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Medalist Low in pelle bianca e rossa

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Le Autry Medalist Low in pelle bianca e rossa sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle bovina bianca, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal bicolore e una lavorazione a microfori...

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Wave Prophecy 1 'Iron Gate Black'

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Mizuno attinge ai propri archivi per riproporre la WAVE PROPHECY 1, il primo e iconico modello della serie lanciato originariamente nel giugno 2011 come vertice prestazionale del brand. Ricostruita con tecnologie calzaturiere all'avanguardia, questa silhouette ripropone l'inconfondibile design scultoreo dell'originale, integrando aggiornamenti pensati per...

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LX Old Skool 36 'Souvenir' Oatmeal

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Vans torna a scavare nelle proprie radici skate anni '70 riproponendo le leggendarie Old Skool 36, un modello che rimane profondamente fedele all'iconica silhouette Style 36 originale. Il design delle Vans Old Skool 36 Souvenir bilancia perfettamente resistenza e struttura grazie a un mix...

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Run Star Crush OX Distressed Patent 'Pure Silver'

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Nuova evoluzione dell'iconica linea Run Star di Converse, la Run Star Crush Distressed Patent ridefinisce la silhouette platform attraverso un'estetica audace ma incredibilmente leggera. Il modello si distingue per la tomaia in tessuto poliestere dall'effetto vernice increspata e stropicciata, impreziosita da una finitura metallizzata...

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GEL-DS Trainer SP 'Black'

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Le ASICS GEL-DS TRAINER™ SP di ASICS fondono l'estetica d'archivio athleisure dei primi anni 2000 con linee d'ispirazione ballet. La tomaia in mesh nera è arricchita da overlay metallizzati e dai tipici dettagli tecnici del brand. Il blocco suola, dal profilo affusolato e leggero,...

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Fornitore: FRIZMWORKS

Pantaloni cargo ballonn beige in twill di cotone

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Questi Balloon Pants di Frizmworks sono il modello dal fit strutturato e dai dettagli utility. Realizzati in twill di cotone leggero, offrono il perfetto equilibrio tra la rigidità necessaria per mantenere la forma arrotondata e una mano morbida ottenuta grazie al lavaggio in capo...

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Fornitore: VANS

OTW Era 95 Distressed nere

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Le OTW Era 95 DST di Vans reinterpretano l'iconica silhouette skate attraverso un'estetica decostruita e dal carattere vissuto. Realizzata in tela pesante e sottoposta a un trattamento di lavaggio enzimatico intensivo, la tomaia presenta una texture morbida affiancata da un pattern monocromatico nero con...

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Le spedizioni sono effettuate tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base al Paese di destinazione e/o alla scelta del corriere in caso di spedizioni per l’Europa (no Italia). I costi e i tempi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione. Al momento della spedizione della spedizione la scelta del corriere potrebbe variare.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni URBANSTAROMA.COM verso i Paesi Extra Europei sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro e il documento di libera esportazione. I clienti che necessitano di particolari documenti d’importazione per agevolazioni doganali (es. FTA per import Corea del Sud) dovranno fare richiesta speciale di tale documentazione scrivendo all’indirizzo customercare@urbanstaroma.com . Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

I costi di spedizione per le destinazioni extra EU non includono i costi doganali i quali saranno a carico del destinatario. Tali costi vengono quantificati dal singolo paese direttamente al cliente al momento del ritiro merce.

Rintracciabilità spedizione

Tutte le spedizioni saranno tracciabili tramite un codice fornito al momento della gestione spedizione merce tramite email.

Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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