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Fornitore: AUTRY

Windscape Low in pelle bianca

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Le Windscape sono le nuove sneakers di Autry che omaggiano la scena le coste delle Hawai e il mondo dei surfisti. Realizzate in pelle bianca, le Autry Windscape presentano un design minimal e affusolato che ricorda quello delle sneakers torpedo. I dettagli vintage, come...

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Fornitore: ADIDAS

Superstar Lux Made in Italy 'Preloved Brown'

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Le adidas Superstar Lux Made in Italy in marrone sono le sneakers che fondono la silhouette intramontabile dello stile streetwear con l'expertise dell'artigianato italiano. Questa edizione delle adidas Superstar speciale trae ispirazione dalla robustezza degli scarponi da lavoro, reinterpretandoli con un'estetica urbana ed estremamente...

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Fornitore: HOKA

Mafate Speed 4 Lite marroni

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Le Hoka Mafate Speed 4 Lite sono le sneakers da trail running ancora più leggere. Realizzate con una tomaia in nylon ripstop, le Speed 4 Lite presentano una membrana traslucida che permette di giocare con il colore delle calze, protetta da inserti in ripstop...

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Fornitore: NEW BALANCE

740 'Relic Brown'

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Le New Balance U7407CB nella colorazione Relic Brown con Pumpernickel sono le sneakers sportive unisex riprese dagli archivi del brand. Da icona running degli anni 2000, le 740 sono diventate un must nel mondo lifestyle e streetwear contemporaneo. La tomaia in mesh a trama...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Portachiavi marrone Mini Watch Hat

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Il Mini Watch Hat Keychain di Carhartt WIP è realizzato in un morbido filato in maglia a coste e riprende la forma dell'iconico Watch Hat. Il portachiavi presenta un anello in metallo ed è caratterizzato da un'etichetta quadrata in tessuto. Aggiungi l'inconfondibile tocco workwear...

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Fornitore: AUTRY

M Medalist Low in suede tricolore beige, avorio e marrone

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Le Autry Medalist Low in suede tricolore sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle scamosciata, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal tricolore beige, avorio e marrone e una lavorazione a...

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W Reelwind Low in nylon e suede nera

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Innovativa, leggera ed estremamente flessibile, Reelwind è la sneakers Autry ispirata al mondo del running. Il modello da donna è realizzato in un mix di suede e nylon nero con l'applicazione sui lati in pelle bianca. Progettata per un lifestyle dinamico, si caratterizza per...

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Medalist Low in pelle bianca e rossa

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Le Autry Medalist Low in pelle bianca e rossa sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle bovina bianca, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal bicolore e una lavorazione a microfori...

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Fornitore: EDWIN

Palla antistress a forma di rana

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Questa palla antistress a forma di rana di Edwin è pensata per offrire molteplici benefici fisici e mentali attraverso la semplice azione di compressione. Può aiutarti nel rinforzare i muscoli della mano, a ridurre l'ansia e lo stress o nel contribuire ad aumentare l'energia...

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Fornitore: ASICS

US6-S Gel-Kinetic Fluent Curated style by Kiko Kostadinov Studio ghiaccio

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Le Asics US6-S Gel-Kinetic Fluent Curated style by Kiko Kostadinov Studio sono le sneakers dal design sperimentale. Realizzate in pelle sintetica e tessuto, queste Asics Gel-Kinetic curate da Kiko Kostadinov Studio e Asics Sportstyle si ispirano alla scarpa da calcio Streal 361 e ad...

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Fornitore: BIRKENSTOCK

Arizona Big Buckle EVA bianco eggshell

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I sandali Birkenstock Arizona Big Buckle EVA sono un classico del footwear estivo. Realizzati con una tomaia in EVA in bianco, gli Arizona Big Buckle presentano una fibbia ad ardiglione grande ed elegante che aggiunge un tocco estroso al design classico. Impermeabili, inodori e...

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Sandali Arizona SFB in suede

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I sandali Birkenstock Arizona in suede sono tra i modelli più ricercati del panorama footwear. La tomaia più comoda, simbolo del brand tedesco è incorniciata da una morbidissima tomaia in suede con doppia fibbia. Tomaia in suede Chiusura con due cinturini con fibbia metallica...

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Fornitore: RED WING SHOES

8092 Moc Oxford marroni

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Il Moc Oxford di Red Wing è una versione a profilo basso e un omaggio diretto all'amata famiglia Classic Moc, offrendo uno stile versatile per essere indossato tutto l'anno, con una manifattura dalla qualità impareggiabile. Tomaia in pelle Chiusura con lacci Suola in gomma...

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Fornitore: NON

T-shirt oversize in cotone

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T-shirt girocollo in cotone, taglio oversize, dettagli ricamati, Made in ItalyVestibilità:Il modello è alto 183 cm e indossa la taglia M

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Fornitore: MIZUNO

Wave Rider 10 bianche e blu

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Le Mizuno Wave Rider 10 bianche e viola sono le sneakers che omaggiano le silhouette running dello sportswear giapponese. Realizzate con una tomaia in mesh impreziosita da dettagli in pelle sintetica, queste Wave Rider 10 fondono la delicatezza del bianco con i dettagli in...

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Fornitore: NIKE

Mind 002 FK QS 'Black Dark Smoke Gray'

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I vantaggi della tecnologia Nike Mind in una comoda sneaker da portare ovunque. La schiuma morbida e reattiva ammortizza ogni passo, mentre i grandi punti di pressione presenti nella suola premono contro il piede, per stimolare le cortecce sensoriali del cervello e aiutarti a...

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Fornitore: ADIDAS

SFTM X ADIDAS 008 Samba OG verdi

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Song For The Mute x Adidas 008 Tomaia in pelle Nubuck Chiusura con lacci Suola in gomma Logo Adidas S.F.T.M. sulla linguetta Tallone destrutturato Vestibilità:Calzata regolare

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Fornitore: MORPH

Indomable Eau de Parfum 100ml

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Note di Testa: Oud, Cashemire, Zucchero a velo. Note di Cuore: Labdano, Patchouli, Chiodi di Garofano. Note di Fondo: Muschio bianco, Bacche di vaniglia, Ambra grigia.La spedizione di questo prodotto non è possibile al di fuori dell'Unione Europea

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Fornitore: ASICS

GEL-DS Trainer SP 'Black'

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Le ASICS GEL-DS TRAINER™ SP di ASICS fondono l'estetica d'archivio athleisure dei primi anni 2000 con linee d'ispirazione ballet. La tomaia in mesh nera è arricchita da overlay metallizzati e dai tipici dettagli tecnici del brand. Il blocco suola, dal profilo affusolato e leggero,...

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Fornitore: NNORMAL

Cadí beige trail running

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Progettata come la proposta più versatile della gamma NNormal, la Cadí ridefinisce il comfort quotidiano in montagna e sui sentieri. Pensata per lunghe corse, allenamenti giornalieri e percorsi lisci od ondulati, questa scarpa da trail running combina un'ammortizzazione morbida e reattiva a una calzata...

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Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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