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Fornitore: NEW BALANCE

204L 'Raincloud Grey Matter'

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Un'inaspettata fusione tra heritage e design contemporaneo: la New Balance 204L reinventa l'estetica running anni 2000 attraverso una silhouette a profilo basso dal fascino essenziale e versatile. La tomaia in pregiata pelle bovina si sviluppa su linee fluide e arcuate che donano dinamismo e...

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1906E 'Amber Haze Black'

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L'evoluzione dell'estetica tech-runner anni 2000 incontra la massima innovazione tecnologica: la New Balance 1906E reinterpreta l'eredità prestazionale del brand con un'architettura visiva dinamica ed un'impattante palette cromatica. Proposta nell'intensa e calda tonalità Amber Haze con accenti Black, questa versione si distingue per la tomaia...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Salopette Bib Straight in denim Worn Used Wash

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L'iconico patrimonio workwear firmato Carhartt WIP si reinventa in una silhouette contemporanea e dalla vestibilità rilassata: la salopette Women's Bib Overall Straight trae ispirazione dai classici abiti da lavoro d'archivio, riadattandone i volumi con un taglio drittto e fluido sulle gambe. Realizzata in pesante...

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Fornitore: NEW BALANCE

Abzorb 2000 'Reflection Smoked Violet'

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Le New Balance ABZORB U2000PCD sono le sneakers che rivisitano le silhouette running degli anni 2000. Realizzate con una tomaia in mesh con motivi sovrapposti stampati, le New Balance ABZORB 2000601 Smoked Violet si distinguono per il design sperimentale grazie alla combinazione di ammortizzazione...

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Fornitore: ON RUNNING

Cloudboom Max 'White Flurry'

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Progettate per abbattere i record e garantire la massima reattività sulle lunghe distanze: le On Cloudboom Max rappresentano l'apice dell'ingegneria svizzera applicata alle calzature da maratona e road racing. La tomaia ultraleggera in ingegnerizzato tessuto mesh traspirante garantisce una calzata avvolgente e un sostegno...

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Air Max III 'Lt Iron Ore Infrared 23'

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L'evoluzione di una leggenda del running diventata icona globale dello streetwear: la Nike Air Max 90 (originariamente nota come Air Max III) torna in una sofisticata variante cromatica dalle tonalità neutre e dettagli ad alto contrasto. Caratterizzata da un'estetica bilanciata, la tomaia affianca tonalità...

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ACG T-Shirt bianca'Racing Department'

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata sul campo: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle sollecitazioni dell'ambiente naturale e offrire la massima libertà di movimento. Realizzata in un tessuto pesante misto poliestere e cotone, questa t-shirt...

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ACG Camicia Tecnica grigia Aireez GFX UV

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata sul campo: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle sollecitazioni dell'ambiente naturale e offrire la massima libertà di movimento. La camicia a maniche lunghe Aireez GFX UV Button Shirt reinterpreta...

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ACG T-Shirt antracite 'Racing Department'

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ACG Shorts marroni da Running Trailwind Dri-FIT ADV

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata sul campo: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle sollecitazioni dell'ambiente naturale e offrire la massima libertà di movimento. Gli shorts da trail running Trailwind Dri-FIT ADV rappresentano il punto...

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ACG Shorts da Trail Running 6" Brief-Lined Camo

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata in paesaggi tortuosi: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle intemperie e offrire la massima libertà di movimento. Questi shorts da trail running da 6" si distinguono per un'incisiva stampa...

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ACG Felpa Girocollo 'Tuff Fleece' arancione Dri-FIT

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata sul campo: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle sollecitazioni dell'ambiente naturale e offrire la massima libertà di movimento. La felpa girocollo ACG 'Tuff Fleece' combina il calore confortevole del...

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W Zoom Skylon 11 'Black Light Magenta'

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L'estetica Y2K si aggiorna per la street culture contemporanea: con il ritorno della Nike Zoom Skylon 11, il design da running dei primi anni Duemila riemerge dagli archivi in una versione pensata per lo stile di tutti i giorni. La tomaia, leggera e strutturata,...

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W Air Rift 2 'Metallic Silver Vast Grey'

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Rilasciata originariamente nel 2002 come l'evoluzione aggiornata dell'iconica Air Rift del 1996, la Nike Rift 2 è stata a lungo un oggetto del desiderio per collezionisti e appassionati di sneakers introvabili. Questa riedizione Summit White Ice Blueripropone in modo fedele e accurato il modello...

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ACG Felpa Girocollo 'Tuff Fleece' bianca Dri-FIT

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Prestazioni tecniche outdoor e funzionalità testata sul campo: la linea Nike ACG (All Conditions Gear) progetta capi d'ispirazione trail ideati per resistere alle sollecitazioni dell'ambiente naturale e offrire la massima libertà di movimento. La felpa girocollo ACG 'Tuff Fleece' combina il calore confortevole del...

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Fornitore: STONE ISLAND

Maglione girocollo grigio melange in misto lana con patch

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Processi di tintura in capo, tecnologie tessili pionieristiche e uno sportswear d'avanguardia in continua evoluzione: Stone Island è il brand italiano di riferimento per costruire look utility d'impatto. Questo maglione girocollo interpreta la maglieria invernale attraverso una texture ricca e materica. Realizzato in una...

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Fornitore: STONE ISLAND

Pantaloni cargo in cotone ripstop con tasche multiple con zip

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Processi di tintura in capo, tecnologie tessili pionieristiche e uno sportswear d'avanguardia in continua evoluzione: Stone Island è il brand italiano di riferimento per costruire look utility d'impatto. Questi pantaloni cargo reinterpretano la funzionalità tattica attraverso un'estetica dal taglio contemporaneo e rilassato. Realizzati in...

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Fornitore: PUMA

La Francé 'Pure Green Gray Sky'

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Esprimi la tua unicità dentro e fuori dal campo con le nuove Puma La Francé, l'esclusiva silhouette signature nata dall'unione tra la divisione Hoops di Puma e l'inconfondibile brand lifestyle di LaMelo Ball. Questo modello rappresenta la perfetta intersezione tra l'estetica esagerata dello streetwear...

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Fornitore: CONVERSE

Chuck 70 OX 'Archival Camo'

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Impossibile passare inosservati. Tra gli anni '50 e '70, Converse produceva attrezzatura tecnica da caccia e outdoor, caratterizzata da un pionieristico motivo mimetico personalizzato. Nel 1983, quella stessa stampa d'archivio venne applicata per la prima volta su un paio di Chuck Taylor All Star....

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Fornitore: ADIDAS

Felpa marrone con cappuccio SST Double Front

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Quando si pensa all'abbigliamento adidas Originals, le reference spaziano immediatamente dallo stile vintage old school al branding leggendario fatto di trifogli e strisce iconiche. Ispirata alla cultura dello skateboard e alla scena sportiva underground, la felpa con cappuccio SST Double Front Hoody infonde elementi...

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I costi di spedizione per le destinazioni extra EU non includono i costi doganali i quali saranno a carico del destinatario. Tali costi vengono quantificati dal singolo paese direttamente al cliente al momento del ritiro merce.

Rintracciabilità spedizione

Tutte le spedizioni saranno tracciabili tramite un codice fornito al momento della gestione spedizione merce tramite email.

Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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