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Fornitore: CONVERSE

Chuck 70 OX 'Monochrome' verdi

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Le sneakers Converse hanno definito un'intera era dello streetwear internazionale, creando un ponte fra il campo da basket e le strade di tutto il mondo. Con le Chuck 70 Monochrome in verde, Conversa riedita il suo linguaggio estetico puntando su un design monocromatico e...

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Fornitore: ASICS

Gel-Kayano 14 'Cream Obsidian Grey'

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Le ASICS Gel-Kayano 14 "Cream Obsidian Grey" sono le sneakers da running fedeli alla silhouette degli anni 2000. Reinterpretando le funzionalità ad alte prestazioni della scarpa con materiali e componenti aggiornati, questo modello fonde la neutralità del colore crema con la profondità della pietra...

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Air Jordan 4 Retro 'Toro Bravo' GS

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4 Y

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Un'icona del basket ripensata per i ragazzi. Le Air Jordan 4 Retro "Toro Bravo" GS portano lo stile leggendario della release del 1989 ai piedi dei ragazzi, reinterpretando una delle colorazioni più amate della storia Jordan Brand. Questa versione 2026 ripropone l'energia della tonalità...

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Gel Kayano 20 'White Pure Silver'

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40.5 EU

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Le Asics GEL-KAYANO 20 'White Pure Silver' sono le sneaker da running come non le hai mai viste prima. Curate nei minimi dettagli in termini di performance, queste sneakers reintepretano materiali e tecnologie prendendo ispirazione dal design di edifici e automonili. Il bianco della...

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Fornitore: NIKE

x Drake NOCTA Felpa in fleece con cappuccio CS 2

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Questa felpa con cappuccio, frutto della collaborazione tra Nike Drake, è realizzata in un nuovo fleece esclusivo con profilo dal design rifrangente, logo Swoosh in silicone e brand NOCTA. Fedele alla narrativa "nocturnal creative process" di NOCTA e Drake, questa felpa girocollo è l'emblema...

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Fornitore: HOKA

Mafate Speed 4 Lite 'Light Roast Oatmilk'

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Le Hoka Mafate Speed 4 Lite sono le sneakers da trail running ancora più leggere. Realizzate con una tomaia in nylon ripstop, le Speed 4 Lite presentano una membrana traslucida che permette di giocare con il colore delle calze, protetta da inserti in ripstop...

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UB13-S Gel-SD Lyte Kiko Kostadinov Studio Curation 'Olive Grey Rust Orange'

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42.5 EU

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Le UB13-S GEL-SD-LYTE™ sono risultato della meticolosa sinergia fra ASICS Sportsyle e Kiko Kostadinov Studio 2026. Realizzate con una tomaia speciale rete in mesh, le ASICS UB13-S GEL-SD-LYTE™ curated style by Kiko Kostadinov Studio fondono il mondo industriale con la maestosità dei paesaggi naturali....

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Ava X 'Volt Ice Moon Particle'

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Le Nike Ava X "Volt Ice Moon Particle" sono le sneakers da running dal design contemporaneo. Realizzate con una tomaia in tessuto con dettagli in resistente pelle sintetica sui toni del crema con dettagli in verde, le Ava X sono ultraleggere, comode e packable....

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W Air Jordan 1 Retro High OG 'Psychic Blue' and Pale Ivory

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Le Air Jordan 1 High OG “Psychic Blue” rappresentano una raffinata evoluzione della silhouette più iconica di Jordan. Fra le release di sneaker 2026 più attese, le Air Jordan 1 Retro High OG "Psychic Blue" si distinguono per una palette pastello che trasforma il...

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Baltoro QS 'Olive Khaki Black'

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Le Nike Baltoro "Olive Khaki Black" sono le sneakers che reinterpretano un modello cult outdoor degli anni '90. Realizzate con una tomaia in pelle scamosciata Olive Khaki, le Bltro QS fondono la naturalezza del khaki con la profondità del nero, presente anche sullo Swoosh....

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US7-S GEL-KINETIC FLUENT stile curato dallo Studio Kiko Kostadinov 'Obsidian Grey'

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Le ASICS US7-S GEL-KINETIC FLUENT sono le sneakers dallo stile curato da Kiko Kostadinov Studio e dal team di sviluppo ASICS SportStyle. La sneaker US7-S GEL-KINETIC FLUENT si ispira alle pagine di riviste di arredamento d'interni, ormai non più in pubblicazione, che mostrano colori...

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Made in UK 991v2 'Porcelain Green'

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Le New Balance Made in UK 991v2 "Retro Pop" "Porcelain Green" reinterpretano in modo sofisticato l'energia spensierata della cultura bubblegum pop. Costruite in maniera impeccabile e con materiali premium, le New Balance Made in UK 991v2 "Retro Pop" combinano suede suino, mesh e materiale...

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W Adistar Control 5 grigie con verde e viola

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Le scarpe adidas Adistar Control 5 sono un ritorno alle iconiche scarpe da corsa degli anni '00, ora reimmaginate con un look contemporaneo. Caratterizzate da una tomaia a doppio strato in mesh aperto bicolore, queste scarpe sono costruite per offrire comfort e traspirabilità. Le...

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GEL-NYC 2.0 SSHS gialle x Hal Studios

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40.5 EU

40.5 EU

40.5 EU

Dalla collaborazione tra il collettivo creativo australiano HAL STUDIOS e l'eccellenza giapponese di ASICS, nasce la sneaker GEL-NYC 2.0 SSHS "Sulphur/Black". Questo capitolo della partnership esplora il concetto di "The Architecture of Everyday Life", trasformando la grinta e l'eleganza urban di New York in...

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GEL-NYC 2.0 SSHS marroni x Hal Studios

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Dalla collaborazione tra il collettivo creativo australiano HAL STUDIOS e l'eccellenza giapponese di ASICS, nasce la sneaker GEL-NYC 2.0 "Mahogany/Black". Questo capitolo della partnership esplora il concetto di "The Architecture of Everyday Life", trasformando la grinta e l'eleganza urban di New York in una...

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Fornitore: ADIDAS

W Japan bianche crema

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4 UK

4 UK

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Le adidas Japan sono la riedizione delle sneakers che hanno fatto la storia dello sport. Fedeli al design originale del 1964, queste sneakers adidas slim sfoggiano dettagli unici come la doppia cucitura sulla punta a T e la tomaia in pelle e tessuto traforato....

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Chuck 70 OX blu con cuore grande nero x CDG

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36.5 EU

37.5 EU

36.5 EU

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Le Converse x Comme des Garçons Play Chuck 70 OX sono le sneakers che non passano mai inosservate. Due icone del mondo della moda e dello streetwear, CDG e Converse, hanno creato la sneaker più amata dai fan di entrambi i brand. La suola...

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U Elite Terrain System Stinson EVO OG verdi

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11 US

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Le Hoka Elite Terrain System Stinson EVO OG sono le sneakers che fondono tradizione alpina e stile urban contemporaneo. Realizzate con una resistente tomaia in Cordura, le Hoka Elite Terrain System Stinson EVO OG presentano dettagli in pelle scamosciata e pelle in una naturale...

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2010 'Icy Wine Castlerock'

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10 US

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Le New Balance 2010WWC 'Icy Wine Castlerock' sono le sneakers dal design ricercato che fondono tecnologia e streetwear contemporaneo. Realizzate con una tomaia in suede e mesh, queste New Balance 2010 presentano una sofisticata colorazione "Icy Wine con Castlerock" abbinata ad un'intersuola bianca dal...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PLAY

Chuck 70 OX grigie con cuore grande nero x CDG

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Le Converse x Comme des Garçons Play Chuck 70 OX sono le sneakers che non passano mai inosservate. Due icone del mondo della moda e dello streetwear, CDG e Converse, hanno creato la sneaker più amata dai fan di entrambi i brand. La suola...

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Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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