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Fornitore: HUMAN MADE

Dry Alls Mini Backpack Pouch

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La Dry Alls Mini Backpack Pouch di Human Made è molto più di una semplice pochette: è un accessorio compatto e tecnico, perfetto per completare il tuo look utility-chic. Questa mini borsa, che riprende le forme di un piccolo zaino, combina un design tattico...

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Fornitore: BIRKENSTOCK

Arizona Rivet 'Stone Blue' in Pelle Scamosciata

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L'inconfondibile silhouette a due cinturini si arricchisce di un dettaglio artigianale di grande carattere: il sandalo BIRKENSTOCK Arizona Rivet reinterpreta il grande classico del brand attraverso un'estetica materica dal fascino contemporaneo. La tomaia è realizzata in pelle scamosciata particolarmente morbida nella fresca e versatile...

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Fornitore: F.C. REAL BRISTOL

T-shirt nera 'Team Staff' con stampa lenticolare

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La Team Staff Tee di F.C.Real Bristol reinterpreta la classica maglia da allenamento fornita allo staff tecnico del club, trasformandola in un pezzo a cavallo fra lo streetwear e il blokecore. A prima vista minimale, questa t-shirt nasconde un gimmick visivo che cattura immediatamente...

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Fornitore: HUMAN MADE

Banana Pouch

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La Banana Pouch di Human Made è molto più di un semplice astuccio: è un accessorio da collezione irrinunciabile e divertente, perfetto per custodire con stile i tuoi piccoli oggetti quotidiani. Questa pochette a forma di banana combina l'estetica giocosa e l'attenzione ai dettagli...

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Fornitore: ESSENTIEL ANTWERP

Pantaloni in cotone azzurro e bianco con gamba affusolata e cintura di perle staccabile

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€112,50

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Tagli femminili, verve giocosa e applicazioni che impreziosiscono ogni capo: stiamo parlando di Essentiel Antwerp. I pantaloni a vita alta di Essentiel sono realizzati in cotone e presentano una gamba affusolata che li rende ancora più confortevoli. Ciò che rende particolare questo modello sono...

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Fornitore: MM6 MAISON MARGIELA

Anello Triple Logo Numeric argento

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L'anello Triple Logo di MM6 Maison Margiela è l'accessorio dal design sofisticato con cui arricchire e personalizzare i tuoi look. Realizzato in ottone, quest'anello presenta un design a tre fsce impreziosite dall'iconico logo Numeric di MM6 Maison Margiela. Qui nella colorazione argento. Ottone Design...

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Fornitore: F.C. REAL BRISTOL

Felpa girocollo Script

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Questa felpa girocollo di F.C. Real Bristol è un capo statement per tutti gli appassionati del brand giapponese. Realizzata in cotone felpato pesante con retro in pile, la Script Crewneck Sweat è incredibilmente confortevole al contatto con la pelle. Presenta un nuovo logo corsivo...

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Fornitore: AMERICAN VINTAGE

Felpa con cappuccio rosa ed effetto vintage

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€72,50

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M

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La felpa con cappuccio Plizzy da donna di American Vintage seduce con il suo tessuto colorato dall'aspetto autentico e vintage, con tonalità delicatamente sbiancate. Il trattamento con smerigliatura al carbonio all'esterno, abbinato a un interno felpato, le conferisce una morbida sensazione al tatto e...

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Fornitore: STONE ISLAND

Pantalone cargo in twill stretch nero con badge

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Processi di tintura in capo tecnologie pioneristiche e streetwear costantemente aggiornato: Stone Island è il brand italiano con cui costruire look ricercati. I pantaloni cargo di Stone Island fondono minimalismo contemporaneo e stile utility, proponendo un capo con costruzione a pannelli e tasche multiple....

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Fornitore: F.C. REAL BRISTOL

T-shirt blu con stampa bandana

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€57,00

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La Bandana tee è l'insospettabile capo statement del brand giapponese F.C. Real Bristol. Realizzata in un morbidissimo jersey di cotone, questa maglietta si distingue per la stampa paisley bandana che sostituisce i classici motivi della squadra di calcio più amata dai fan dello streetwear...

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Fornitore: BIRKENSTOCK

Naples Wrapped Suede Taupe

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Il modello Naples Wrapped rappresenta l'evoluzione del celebre sabot semiaperto Buckley firmato BIRKENSTOCK. Ispirandosi alle linee sinuose dei mocassini, questa calzatura si distingue per un'estetica semichiusa, impreziosita da cuciture a rilievo. La tomaia è realizzata in pelle scamosciata di prima qualità, eccezionalmente morbida, flessibile...

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Fornitore: ESSENTIEL ANTWERP

Cardigan con Intarsi Grafici Verde e Multi

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Grafiche accattivanti, spirito pop e una forte identità visiva definiscono questo cardigan firmato Essentiel Antwerp. Un capo in maglia che reinterpreta la silhouette classica del knitwear attraverso un gioco dinamico di loghi intarsiati, lettering audaci e motivi numerici che catturano immediatamente l'attenzione. Realizzato in...

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Fornitore: UNIFORM EXPERIMENT

Camicia con motivo a quadri blu e nera relaxed fit

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Questa camicia con vestibilità rilassata di Uniform Experiment è realizzata con filati Rope Indigo, una tecnica che permette al tessuto di sviluppare nel tempo una sbiaditura verticale ("tate-ochi") del tutto simile a quella del denim di alta qualità. Il corpo del capo è in...

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Fornitore: ESSENTIEL ANTWERP

Maglione a trecce ecru

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Il maglione oversize a trecce di Essentiel Antwerp è il capo perfetto per l'inverno. Realizzato in un mix di lana e acrilico, questo capo ti avvolgerà in un caldo abbraccio durante le fredde giornate invernali. Le intricate trecce e i dettagli a punto traforato...

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Fornitore: ADIDAS

Tobacco 'Dark Blue Night Indigo'

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Le adidas Tobacco "Dark Blue Night Indigo" sono le sneakers in suede reinterpretate in chiave moderna. Realizzate con una tomaia in pelle scamosciata e suola in gomma, queste sneakers fondono l'anima sportiva di adidas con il lifestyle e lo streetwear contemporaneo. Il colore blu...

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T-shirt nera con grafica duck e heart logo

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La Graphic T-Shirt di Human Made rielabora un capo essenziale con una costruzione meticolosa e dettagli di ispirazione vintage. Realizzata in 100% cotone, questa t-shirt utilizza l'esclusivo filato fiammato di standard Human Made, che conferisce al capo una texture irregolare e una texture unica....

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Fornitore: ADIDAS

Hyperboost Euphoria LT 'Core Black White Metallic Silver'

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Le nuove adidas Hyperboost Euphoria LT sono le sneakers che rimodulano le performance quotidiane. Progettata per chi si muove con dinamismo e stile, questa silhouette firmata adidas Originals unisce l'eredità sportiva del brand a un'estetica street futuristica e minimale. La tomaia è realizzata in...

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Fornitore: STONE ISLAND

Camicia a manica corta verde in micro ripstop con tasca sul petto

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Questa camicia a manica corta di Stone Island è realizzata in leggero ripstop di cotone e nylon, mostrando l'impegno del brand per la ricercatezza di tessuti e i processi di tintura in capo. Dotata di doppio taschino sul petto, logo lettering ricamato e chiusura...

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Fornitore: AMERICAN VINTAGE

Felpa con cappuccio marrone ed effetto vintage

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La felpa con cappuccio Plizzy da donna di American Vintage seduce con il suo tessuto colorato dall'aspetto autentico e vintage, con tonalità delicatamente sbiancate. Il trattamento con smerigliatura al carbonio all'esterno, abbinato a un interno felpato, le conferisce una morbida sensazione al tatto e...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Giacca estiva Detroit bianco naturale

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La Detroit Jacket è la giacca iconica di Carhartt WIP, qui in versione primaverile ed estiva. Realizzata in pesante tela Deaborn con colletto in velluto e priva di fodera, questa giacca presenta chiusura anteriore con zip e polsini e orlo regolabili tramite bottoni automatici....

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Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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