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Fornitore: ADIDAS

XLG Runner Deluxe 2.0 'Grey White'

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Scopri il futuro del footwear con le nuove adidas XLG Runner Deluxe 2.0, le scaroe chunky che fondono tecnologia running e design high-fashion. Progettate per unire estetica d'avanguardia e funzionalità quotidiana, queste sneakers ridefiniscono il concetto di calzatura tecnica da città, perfette sia per...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PLAY

CDG PLAY Chuck 70 Low Sneakers

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Tomaia in canvas Modello low top Chiusura con lacci Dettagli CDG stampati Suola in gomma Vestibilità:Fit regular

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W Air Force 1 07 Low 'Cow Print'

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Sulla scia dell'inarrestabile macro-trend delle stampe animalier, Nike ridefinisce una delle sue silhouette da parquet più celebrate ed eterne con una veste audace e scenografica: le Air Force 1 Low “Cow Print”. Questo drop da donna si distacca dalle tradizionali versioni monocromatiche per abbracciare...

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Fornitore: MIZUNO

Wave Prophecy Moc taupe

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37 EU

37 EU

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Le Mizuno Wave Prophecy Moc in suede sono il giusto compromesso tra le performance delle sneakers da running e la ricercatezza dei mocassini. La suola Infinity Wave offre un comfort e un'ammortizzazione senza eguali, mentre il design audace la rende un must-have per gli...

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Fornitore: JORDAN

W Air Jordan 3 Retro 'Orange Citrus'

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Le Air Jordan 3 “Orange Citrus” sono pronte a fare il loro debutto ufficiale, trasformando fun leggendario sample del 2007 in un drop esclusivo. Questa release è un omaggio alla storia nascosta di Jordan, recuperando un design rimasto negli archivi per quasi vent'anni e...

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Air Jordan 5 Retro 'Black Carolina' University Blue

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Jordan torna a celebrare le radici universitarie di Michael Jordan con una variante cromatica di incredibile impatto visivo: la Air Jordan 5 “Black Carolina”, conosciuta anche come “Black/University Blue”. Questa release reinterpreta lo storico modello del 1990 — originariamente ispirato alle linee dei caccia...

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W Sneaker Trail running Wildhorse 10 'Midnight Navy'

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Le Nike Wildhorse 10 blu e arancioni sono le sneakers da trail running che si adattano a tutti i tipi di sentieri. Realizzate con una tomaia in mesh ingegnerizzato con fori aperti, le Wildhorse 10 presentano l'innovativa schiuma ReactX. Dotate di un collare alla...

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Air Liquid Max 'Black Team Red'

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Le Nike Air Liquid Max "Black Team Red' sono le sneakers che testimoniano l'impegno del colosso americano nella sperimentazione tecnologica. Questa silhouette futuristica rappresenta l'ultimo avamposto tecnologico della linea Air Max, fondendo un'estetica massimalista e provocatoria con quattro decenni di pura innovazione. Ispirata alla...

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W Samba OG leopardate pony hair

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Le adidas Samba OG sono le sneakers nate sui campi da calcio pronte a riscrivere le regole dello streetwear contemporaneo. Questa riedizione si distingue per la sua estetica audace: la tomaia è realizzata in cavallino (pony hair) con stampa animalier, offrendo un look pensato...

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U9060 'Cortado' marroni

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Le New Balance U9060 493 nella colorazione "Cortado" con dockside sono le sneakers chunky che non passano inosservate. La combinazione di pelle scamosciata dalla resa vintage sui toni del marrone con detatgli in marrone chiaro freddo, unita all'ammortizzazione della suola ABZORB, crea una scarpa...

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Wave Prophecy Morelia Neo 'Black'

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Le Mizuno Wave Prophecy Morelia Neo 'Black' sono le sneakers che omaggiano l'iconica silhouette da football Morelia e la speciale tecnologia delle Prophecy. Realizzate con una tomaia in pelle sintetica imbottita, le Wave Prophecy Morelia Neo Black uniscono il meglio del football e del...

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M991 GL Made in UK Sneakers

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Il Made in UK di New Balance si palesa con il modello M991: una tomaia in pelle morbida ma strutturata accompagnata dalla suola ammortizzata ABZORB con supporto Encap. Tomaia in nabuk Chiusura con lacci Suola in gomma con supporto Encap con rinforzo e sostegno...

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Air Max 95 OG Big Bubble 'Greedy'

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Considerate un vero e proprio oggetto di culto tra i collezionisti di sneaker, le Nike Air Max 95 OG "Greedy" tornano sulla scena streetwear contemporanea con un design aggiornato. Questa edizione AM Greedy omaggia la storia del modello lanciato nel 1995 fondendo quattro delle...

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Air Jordan 3 Retro OG 'Spring is in the Air'

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Le sneakers Air Jordan 3 Retro OG “Spring is in the Air” catturano l'energia del cambio di stagione, trasformando la storica silhouette di Tinker Hatfield in un inno alla freschezza primaverile. Questa release si allontana dalle colorazioni classiche per abbracciare una palette pastello delicata,...

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Air Jordan 1 Low OG 'Voodoo Alternate' Zion Williamson

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Le Air Jordan 1 Retro Low OG Zion Williamson "Vodoo Alternate" sono le sneakers che celebrano il misticismo di New Orleans. Dopo il successo del primo modello Voodoo lanciato nel 2022, questa versione Jordan 1 Low "Voodoo Alternate" è stata riproposta con una nuova...

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CDG PLAY Chuck 70 High Sneakers

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42 EU

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Tomaia in canvas Modello Hi top Chiusura con lacci Dettagli CDG stampati Suola in gomma Vestibilità:Fit regular

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SL Wave Prophecy Moc nere

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Le Mizuno SL Wave Prophecy Moc in pelle sono il giusto compromesso tra le performance delle sneakers da running e la ricercatezza dei mocassini. La suola Infinity Wave offre un comfort e un'ammortizzazione senza eguali, mentre il design audace la rende un must-have per...

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W P-6000 bianche e grigie

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Omaggio mashup al passato di Pegasus, le Nike P-6000, riprendono lo stile da running dei primi anni 2000 aggiornandolo per i tempi moderni. Con un design in mesh traspirante e linee sportive, offre comfort e traspirabilità ideali ed è perfetta per look da capogiro....

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Air Max Plus VII 'Iron Grey'

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Le Nike Air Max Plus VII "Iron Grey and Smoke Grey" sono le sneakers dal design ricercato qui proposte in una versione girigio sfumata. Realizzate con una tomaia in mesh con dettagli in pelle sintetica, queste Air Max Plus 7 sono incredibilmente traspiranti. L'aggiornamento...

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Ava X 'Smoke Grey Challenge Red'

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Le Nike Ava X "Smoke Grey Challenge Red" sono le sneakers da running dal design contemporaneo. Realizzate con una tomaia in tessuto con dettagli in resistente pelle sintetica, le Ava X sono ultraleggere, comode e packable. La morbida ammortizzazione grazie all'intersuola Cushlon 3.0 e...

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Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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