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XLG Runner Deluxe 2.0 'Cream White'

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Scopri il futuro del footwear con le nuove adidas XLG Runner Deluxe 2.0, le scaroe chunky che fondono tecnologia running e design high-fashion. Progettate per unire estetica d'avanguardia e funzionalità quotidiana, queste sneakers ridefiniscono il concetto di calzatura tecnica da città, perfette sia per...

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XLG Runner Deluxe 2.0 'Grey Brown'

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Sandali Arizona SFB in suede taupe

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I sandali Birkenstock Arizona in suede sono tra i modelli più ricercati del panorama footwear. Il plantare Soft Footbed, simbolo del comfort eccezionale di Birkenstock, è incorniciato da una morbidissima tomaia in suede con doppia fibbia. Avvolgi i tuoi piedi in una seconda pelle...

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XLG Runner Deluxe 2.0 'Black Silver'

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Air Jordan 5 Retro 'Black Carolina' University Blue

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Jordan torna a celebrare le radici universitarie di Michael Jordan con una variante cromatica di incredibile impatto visivo: la Air Jordan 5 “Black Carolina”, conosciuta anche come “Black/University Blue”. Questa release reinterpreta lo storico modello del 1990 — originariamente ispirato alle linee dei caccia...

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Air Max 95 OG Big Bubble 'Greedy'

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Considerate un vero e proprio oggetto di culto tra i collezionisti di sneaker, le Nike Air Max 95 OG "Greedy" tornano sulla scena streetwear contemporanea con un design aggiornato. Questa edizione AM Greedy omaggia la storia del modello lanciato nel 1995 fondendo quattro delle...

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Air Max 90 'Shadow Brown'

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Progettata originariamente dal leggendario Tinker Hatfield come scarpa da running performante, la Nike Air Max 90 continua a reinventarsi attraverso materiali premium e finiture dal gusto sartoriale. La nuova variante "Shadow Brown" eleva la silhouette del 1990 con un'estetica autunnale, calda e fortemente d'ispirazione...

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Boston suede blu plantare morbido

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Il sabot BIRKENSTOCK Boston è un vero classico che può essere indossato senza problemi tutto l'anno. Il plantare Soft Footbed migliora il comfort di di indosso grazie all'inserto aggiuntivo in schiuma: una vera coccola per i piedi per tutto il tempo che lo si...

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Fornitore: AUTRY

M Medalist Easeknit Low avorio in tessuto

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Le Medalist Easeknit Low di Autry da uomo sono un capolavoro dello streetwear contemporaneo. Realizzate con una tomaia in maglia con tessuto traforato, queste sneakers sono lavorate in diverse texture tridimensionali per avvolgere e sostenere il piede. Il design monocromatico, in puro bianco avorio,...

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Dunk Low Retro Premium 'Light British Tan Cinnamon Corduroy'

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Nike eleva una delle sue silhouette da basket più iconiche di sempre attraverso un'esplorazione materica sofisticata e dai toni autunnali. La Dunk Low Retro Premium "Light British Tan Corduroy" abbandona la tradizionale costruzione in pelle liscia in favore di un audace approccio patchwork interamente...

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Boston suede taupe

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Le Birkenstock Boston sono i sabot che non conoscono stagione. Caratterizzati da una silhouette avvolgente e dal plantare, i sabot Boston regalano un'impareggiabile sensazione di benessere. La tomaia in pelle scamosciata pregiata e la fibbia metallica sono i dettagli che rendono questo modello di...

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Air Max Joga Bonito R9 'Metallic Silver Varsity Maize'

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Le Nike Air Max Joga Bonito "R9" sono le sneakers che rendono omaggio a due dei momenti più iconici e nostalgici di Nike: le leggendarie scarpe da calcio di Ronaldo Nazário "Il Fenomeno" e la celebre campagna dei primi anni 2000 "Joga Bonito". Realizzate...

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Cappello Club bianco NOCTA

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Lascia il segno con questo cappello NOCTA, creato in collaborazione il rapper Drake e Nike. Le cuciture esclusive su visiera e pannelli rendono questo modello particolarmente ricercato, fedele alla poetica "nocturnal creative process" dell'etichetta streetwear NOCTA.La chiusura regolabile a scorrimento con marchio NOCTA ti...

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W V5 RNR 'Burgundy Crush College Grey'

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Sempre fedele alle origini Y2K, le Nike V5 RNR presentano un'intersuola in schiuma chunky ma leggera. La tomaia in mesh con strati esterni in pelle sintetica offre traspirabilità e resistenza. La morbida fodera sul collare e l'intersuola in schiuma donano un comfort che dura...

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Air Jordan 4 Retro 'Comic'

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Le Air Jordan 4 Retro "Comic" sono le sneakers che celebrano l'influenza di Michael Jordan sull'NBA e lo streetwear con dettagli ispirati al mondo dei fumetti vintage. Le Air Jordan 4 Retro "Comic" rendono omaggio a un pezzo d'archivio storico: un'iconica t-shirt Nike del...

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OTW Era 95 Distressed Checkerboard

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Le OTW Era 95 DST di Vans reinterpretano l'iconica silhouette skate attraverso un'estetica decostruita e dal carattere vissuto. Realizzata in tela pesante e sottoposta a un trattamento di lavaggio enzimatico intensivo, la tomaia presenta una texture morbida affiancata dal classico pattern Checkerboard d'archivio. I...

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Sandali Arizona SFB in suede

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I sandali Birkenstock Arizona in suede sono tra i modelli più ricercati del panorama footwear. La tomaia più comoda, simbolo del brand tedesco è incorniciata da una morbidissima tomaia in suede con doppia fibbia. Tomaia in suede Chiusura con due cinturini con fibbia metallica...

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Fornitore: CONVERSE

Chuck 70 XXHi x Collina Strada nere

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Le Converse Chuck 70 XXHi x Collina Strada rappresentano il punto d'incontro tra il noto brand newyorkese di Hillary Taymour e il leggendario colosso del footwear street style. Questa versione Chuck 70 alta XXHi di Collina Strada x Converse presenta una tomaia in pizzo...

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Fornitore: NIKE

Air Bakin High SP 'Black Varsity Red'

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Nike riapre i propri archivi per riproporre per la seconda volta l'iconica Air Bakin, che torna in campo nella sua infuocata colorway originale. Simbolo dell'era d'oro del basket anni '90, la silhouette chunky si distingue per la tomaia a costine ad alto contrasto cromatico,...

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Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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