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Fornitore: AUTRY

M Medalist Low Tricolor in suede bianco e marrone

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Le Autry Medalist Low Tricolor in suede antilop bianco e brown muscat sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle bovina e suede, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal tricolore e...

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M Medalist Low in pelle bianca e suede rame

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Le Autry Medalist Low in pelle bianca e suede rame sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle bovina bianca, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal bicolore e una lavorazione a...

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M Medalist Low in pelle bianca e suede verde

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Le Autry Medalist Low in pelle bianca e suede verde sono le sneakers che fondono l'heritage dello sportswear americano con il minimalismo contemporaneo. Realizzate con una tomaia in pelle bovina bianca, queste Autry Medalist Low presentano un design minimal bicolore, una lavorazione a microfori...

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W Medalist Low in pelle bianca e argento metallizzato

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Le Autry Medalist Low reinterpretano lo stile del tennis anni 80, fondendo vibe heritage e un'estetica dal taglio contemporaneo. Caratterizzata da un design essenziale, è la perfetta sneaker quotidiana grazie al suo fascino senza tempo e alla sua versatilità, garantisce comfort quotidiano, unendo stile...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Vegas fold Porta carte

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Il Carhartt WIP Vegas Fold Cardholder è l'accessorio pensato per chi prende sul serio l'organizzazione senza voler rinunciare allo stile. Dimentica l'ingombro dei portafogli tradizionali: questo pezzo in pelle pregiata scivola quasi invisibilmente in ogni tasca dei tuoi jeans, offrendo un'estetica pulita e moderna....

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Fornitore: F.C. REAL BRISTOL

Maglia in taffetà tecnico Thermal a mezza zip

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F.C.Real Bristol eleva il concetto di abbigliamento da allenamento con questa Quarter-Zip Piste, un capo tecnico d'avanguardia progettato per offrire massima libertà di movimento e protezione dal freddo. Realizzata in taffetà elasticizzato 4-way, questa maglia garantisce un'elasticità superiore e una idrorepellenza durevole, rendendola lo...

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Fornitore: CARHARTT WIP

W' Newkirk Summer Jacket

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La giacca Women's Newkirk Summer Jacket di Carhartt WIP è realizzata in tela di nylon di medio peso con fodera in poliestere riciclato. Il capo è dotato di chiusura con zip a due vie. La tasca con zip sul petto e le due tasche...

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Fornitore: NIKE

T-shirt Premium lime effetto gradient

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La t-shirt Nike Sportswear Premium Essentials è pensata per chi non vuole scendere a compromessi tra semplicità e qualità impeccabile. Realizzata con un taglio contemporaneo, è il capo ideale per costruire un guardaroba lifestyle versatile e duraturo. Il tessuto in cotone di peso medio...

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Fornitore: NIKE

T-shirt grigia NOCTA x Drake

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Questa t-shirt è stata creata in collaborazione fra Nike e NOCTA, l'etichetta streetwear di Drake. Realizzata in cotone strutturato, questa t-shirt Nike x Drake fonde i codici dello sportswear con quelli del leisurewear restando fedele alla poetica "nocturnal creative process". Impreziosito dall'iconico Swoosh di...

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Pantaloni tuta grigi con bordo aperto CS NOCTA x Drake

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Questi pantaloni tuta di alta qualità con bordo aperto sono stati creati in collaborazione tra Nike e NOCTA, l'etichetta streetwear di Drake. Realizzati in un fleece esclusivo, moribido e strutturato, questi pantaloni presentano tasche con zip e un profil dal design rifrangente. Ampi su...

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Fornitore: NIKE

Felpa girocollo in fleece nera

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Calda e strutturata, questa felpa di Nike è realizzata in pesante fleece spazzolato, morbido sulla pelle e liscio all'esterno, che aggiunge un tocco di lusso ai tuoi capi casual per le giornate fredde. Il loose fit è ampio sul corpo. Scegli l'abbigliamento maschile di...

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Fornitore: NIKE

Pantaloni marroni in fleece con orlo aperto

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Semplicità e stile casual si incontrano in questo paio di classici pantaloni tuta di Nike. Il fleece spazzolato di peso medio è ultramorbido sulla pelle e liscio all'esterno, per un comfort ideale e una forma strutturata. Lo standard fit cade morbido sul retro e...

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Fornitore: GIRLS OF DUST

Maxi Blazer doppiopetto marrone cammello a costine

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Il Maxi Blazer Dream Cord di Girls of Dust rappresenta la nuova visione del classico doppiopetto, reinterpretato con un'attitudine rilassata e disinvolta. Grazie alla costruzione con spalle morbide, questo capo offre un look destrutturato e contemporaneo: elegante, ma estremamente portabile. Realizzato nell'esclusivo cotone Dream...

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Maxi Blazer doppiopetto grigio a costine

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Il Maxi Blazer Dream Cord di Girls of Dust rappresenta la nuova visione del classico doppiopetto, reinterpretato con un'attitudine rilassata e disinvolta. Grazie alla costruzione con spalle morbide, questo capo offre un look destrutturato e contemporaneo: elegante, ma estremamente portabile. Realizzato nell'esclusivo cotone Dream...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PARFUM

Monocle Scent One Hinoki Eau de Toilette 50 ml

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Hinoki Monocle Scent One di Comme des Garcons prende il nome dall'albero di cipresso Hinoki che cresce solo in Giappone ed è il legno preferito per costruire palazzi, templi e bagni curativi all'aperto. Ispirato da una visita a Tawaraya, un famoso albero centenario situato...

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Fornitore: JORDAN

Coperta in pelliccia sintetica Jordan Brooklyn

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Avvolgiti con questa confortevole coperta in pelliccia sintetica firmata Jordan. Caratterizzata da un design reversibile, presenta anche un lato in pile color Sail impreziosito dall'iconico logo Jumpman. Dopotutto Anche ai grandi piace stare comodi. 100% Poliestere Design reversibile (lato in pile) Lavabile in lavatrice...

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Fornitore: ADIDAS

W Samba OG leopardate pony hair

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Le adidas Samba OG sono le sneakers nate sui campi da calcio pronte a riscrivere le regole dello streetwear contemporaneo. Questa riedizione si distingue per la sua estetica audace: la tomaia è realizzata in cavallino (pony hair) con stampa animalier, offrendo un look pensato...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PARFUM

Incense series 3 Zagorsk Eau de Toilette 50 ml

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Costruito pensando al santo monastero russo innalzato nel 14° secolo, questa fragranza di Comme des Garcons si apre con note di pino e cedro. Memoria di incensi bruciati nelle chiese ortodosse in mezzo alle foreste. Zagorsk è un'eau de toilette che appartiene alla famiglia...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PARFUM

Monocle Scent Five Syros Eau de Toilette 50ml

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Scent Five: Syros è la quinta fragranza nata dalla collaborazione tra Comme des Garçons e Monocle. Sprigiona l'essenza più profonda del Mediterraneo: i suoi paesaggi inconfondibili, i suoi profumi unici, i suoi colori autentici. Syros è il sole rovente, spietato sulla terra arida e...

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Fornitore: COMME DES GARCONS PARFUM

Monocle Scent Three Sugi Eau de Toilette 50 ml

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Terza collaborazione tra Comme des Garcons e Monocle. Fragranza fresca aromatica unisex. Legnoso e sofisticato. Il Sugi è il cedro giapponese dalla fragranza delicata, elegante ed energizzante. Monocle Sugi si rivela un mix sofisticato e coinvolgente di note verdi fresche e leggere. Note di...

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Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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