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Fornitore: IZIPIZI

Occhiali da sole havana 'C Sun'

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Gli occhiali da sole #C Sun sono l'accessorio dal fascino vintage. Realizzati con una montatura a metà tra il quadrato e pantos, questi occhiali sono impreziositi da lenti solari verdi e un effetto traslucido. Montatura leggera Lenti solari verdi Modello conforme alle normative EN...

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Fornitore: NEW BALANCE

Made in UK 991v2 'Sea Glass'

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Le New Balance Made in UK 991v2 'Sea Glass' reinterpretano l'eredità running del colosso dello sportswear americano. Fedeli alle origini Y2K, le Made in UK 991 portano la tecnologia di fine millennio su una pregiata tomaia rivestita in pelle scamosciata suina e mesh. La...

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Fornitore: NIKE

Air Max 95 Big Bubble Woven ' Grey Multicolor'

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Le Nike Air Max 95 Big Bubble Woven 'Grey Multi' rivisitano la leggendaria silhouette running del 1995 con un tocco cromatico inedito. Abbandonando le classiche stratificazioni in pelle e nabuk, i pannelli laterali vengono sostituiti da un raffinato motivo a griglia realizzato con strisce...

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T-shirt a manica lunga relaxed fit in cotone nero slavato

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La ricerca della t-shirt perfetta ti porta a conoscere Regards, il brand che ha fatto del jersey e dei lavaggi tinti in capo il suo manifesto estetico. La t-shirt a manica lunga in cotone pesante è l'ultimo tassello per la tua rotazione di magliette...

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T-shirt a manica lunga relaxed fit in cotone bianco

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T-shirt oversize in cotone bianco

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T-shirt oversize in cotone verde

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T-shirt oversize in cotone grigio effetto slavato

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T-shirt oversize in cotone rosa effetto slavato

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Quando sei alla ricerca di t-shirt monocromatiche dalla qualità premium e dalle linee rilassate, Regards è il brand su cui puntare. La t-shirt blank di Regards è il modello da uomo che fonde i codici dello streetwear con il comfort del leisurewear. Realizzata in...

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T-shirt beige relaxed fit

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Air Max 90 SE 'Korea Family Reunion'

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Le Nike Air Max 90 “Korea Family Reunion” sono uno dei drop più carichi di storia del 2026. Fondendo l'estetica runner con l'heritage calcistico, questa release omaggia i leggendari scarpini Nike Mercurial Vapor 1 indossati da Cristiano Ronaldo ai suoi esordi, portando sul palcoscenico...

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Occhiali da sole 'Broken Vision' in acetato neri

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I Broken Vision Allblack di Face Hide sono gli occhiali da sole dal design ricercato e dalla tecnologia contemporanea. Ispirati all'antica tecnica giapponese del Kintsugi — l'arte di riparare la ceramica rotta con l'oro per celebrarne la storia — questi occhiali trasformano ogni frattura...

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Occhiale da sole a maschera 'Raider' Fiamma

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Il Raider Fiamma di Face Hide è un occhiale da sole progettato per chi vive all'intersezione tra outdoor e avanguardia stilistica. Ispirato ai riferimenti dell'equipaggiamento tattico e alle tendenze cyber-future, il Raider si distingue per la sua lente a maschera singola che avvolge lo...

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Occhiali da sole 'Numero 0' in acetato nero

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Il Numero 0 Allblack rappresenta la signature silhouette di Face Hide. Concepito come un manifesto di stile contemporaneo, questo occhiale da sole si distingue per una montatura rettangolare decisa e volumi generosi che sfidano le convenzioni dell'eyewear tradizionale. È un pezzo pensato per chi...

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Occhiali da sole 'Numero 0' in acetato havana con lenti viola

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Il Numero 0 havana con lenti viola rappresenta la signature silhouette di Face Hide. Concepito come un manifesto di stile contemporaneo, questo occhiale da sole si distingue per una montatura rettangolare decisa e volumi generosi che sfidano le convenzioni dell'eyewear tradizionale. È un pezzo...

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Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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