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Fornitore: CARHARTT WIP

Berretto nero Short Watch Hat

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Il berretto Short Watch Hat firmato Carhartt WIP reinterpreta il classico modello Acrylic Watch Hat attraverso una silhouette leggermente più corta, aderente e d'ispirazione dockworker. Realizzato in un morbido e caldo filato acrilico lavorato a maglia di spessore nove, il cappello si distingue per...

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Fornitore: ADIDAS

ZX 8000 'Frost Purple' Pulse Mint

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Un'icona nata sulle piste da corsa negli anni Ottanta e diventata un pilastro imprescindibile della cultura streetwear globale. Le adidas ZX 8000 incarnano il perfetto punto d'incontro tra innovazione tecnologica d'archivio e stile d'avanguardia, affermandosi come una pietra miliare nel mondo del running. La...

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Fornitore: Y-3

T-shirt bianca slim fit con logo sul petto

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Linee essenziali e una silhouette pulita e slim che valorizza la figura: la Y-3 Slim Short Sleeve Tee interpreta l'estetica minimalista di Yohji Yamamoto e adidas attraverso un taglio sartoriale aderente al corpo, perfetto per essere indossato ogni giorno. Realizzata interamente in morbido cotone...

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T-shirt bianca con logo a trasferimento termico

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L'incontro perfetto tra la sartorialità d'ispirazione avant-garde di Yohji Yamamoto e il know-how sportivo di adidas: la Y-3 Regular Short Sleeve Tee si conferma un caposaldo essenziale per il guardaroba contemporaneo. Realizzata in un morbido jersey di puro cotone, questa t-shirt garantisce un'eccellente traspirabilità...

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Fornitore: Y-3

Overshirt rossa in taffetà di nylon gradient 3 stripes

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Lo stile avant-garde firmato Yohji Yamamoto incontra l'expertise tecnico di adidas: la Y-3 Gradient 3-Stripes Nylon Overshirt incarna la perfetta intersezione fra sportswear e fashion. Realizzata in un leggero taffetà di nylon, questa overshirt offre una consistenza fluida, contemporanea e piacevole sulla pelle. Il...

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Fornitore: F/CE.

T-Shirt Manica Lunga blu 'Re Wreconize'

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La maglietta a maniche lunghe RE WRECONIZE di F/CE. esplora il fascino dell'undeground nordico rielaborando l'estetica e l'iconografia della scena black metal finlandese dagli anni '90 a oggi. Realizzata in cotone riciclato ottenuto dal recupero degli scarti di filatura, la struttura del tessuto si...

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T-Shirt Manica Lunga nera 'Re Wreconize'

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La maglietta a maniche lunghe RE WRECONIZE di F/CE. esplora il fascino dell'undeground nordico rielaborando l'estetica e l'iconografia della scena black metal finlandese dagli anni '90 a oggi. Realizzata in cotone riciclato ottenuto dal recupero degli scarti di filatura, la struttura del tessuto si...

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Overshirt funzionale bianca Water Repellent

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Funzionalità urbana e design essenziale si incontrano nella F/CE. Water Repellent Utility Overshirt, una sovracamicia a maniche lunghe progettata per affrontare con stile le variazioni climatiche della mezza stagione. Realizzata in un tessuto tecnico misto di cotone, questa giacca camicia beneficia di uno speciale...

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Fornitore: NEW BALANCE

740 Lime

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Riemerse dagli archivi New Balance per conquistare una nuova generazione di appassionati, le New Balance 740 rappresentano il ritorno di un'icona del running quotidiano degli anni 2000. Fedeli alla missione di macinare chilometri giorno dopo giorno, le nuove 740 fondono il DNA tecnico dell'epoca...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Pantaloni relaxed fit 'Floyde' neri

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I Floyde Pant di Carhartt WIP sono realizzati in twill elasticizzato di medio peso e sono caratterizzati da gamba comoda. Il modello è stato tinto in capo per conferire una maggiore morbidezza al tessuto e una colorazione più vivida ed articolata. La tasca posteriore...

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Fornitore: ASICS

US8-S GEL-SJ33 Kiko Kostadinov Studio 'Black Coffee Orange Lily'

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Curata dal designer bulgaro Kiko Kostadinov Studio e il team di ASICS, la silhouette US8-S GEL-SJ33 fonde l'eredità del performance running dei primi anni 2010 con un'estetica streetwear decisamente d'avanguardia.Rielaborando le linee d'archivio della storica GEL-SUPER J33, la scarpa si distingue per una tomaia...

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Fornitore: UNIFORM EXPERIMENT

Camicia da pesca indigo con stampa

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Questa camicia a maniche corte di Uniform Experiment è il modello che celebra lo streetwear giapponese. Realizzata in morbido cotone, la camicia print fishing si caratterizza per una stampa all-over che ricorda il denim anni '80. Dotata di pratiche tasche con patta su entrambi...

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Fornitore: KHOKI

Giacca Puffer rossa Vintage-Effect Checked

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Rivoluziona il concetto di capospalla invernale con la Vintage-Effect Checked Puffer Jacket firmata dal brand d'avanguardia giapponese Khoki. Questa giacca imbottita unisce la tecnicità strutturale di un piumino al fascino nostalgico di una camicia di flanella da lavoro americana, destrutturata e riassemblata secondo i...

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Maglione marrone Cowichan 'Combination'

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Esplora l'unione tra la tradizione artigianale del Nord America e l'avanguardia concettuale giapponese con il Combination Cowichan Sweater firmato Khoki. Questo capospalla ibrido reinventa il leggendario maglione Cowichan — originariamente lavorato a mano dalle popolazioni native dell'omonima valle canadese — trasformandolo in una moderna...

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Giacca Puffer blu Vintage-Effect Checked

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Giacca Coach Cross-Stitch

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Reinterpreta i codici del classico abbigliamento sportivo americano con la Cross-Stitch Coach Jacket firmata dal brand di ricerca giapponese Khoki. Questo capospalla destrutturato prende la tipica silhouette da allenatore e la eleva attraverso un'estetica dal forte sapore folk e artigianale, grazie a una complessa...

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Overshirt 'Noragi' in denim con Patchwork

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Sperimenta la perfetta sintesi tra workwear tradizionale giapponese e artigianalità d'avanguardia con la Patchwork Denim Noragi Overshirt firmata Khoki. Questo capospalla destrutturato reinterpreta la storica silhouette Noragi — la classica giacca da lavoro della tradizione nipponica — elevandola con un tocco artistico grazie a...

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Fornitore: NIKE

Canotta Running nera AeroSwift Dri-FIT ADV

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Leggerezza assoluta, traspirabilità mirata e prestazioni da gara senza compromessi: la canotta Nike AeroSwift Dri-FIT ADV rappresenta la punta di diamante dell'abbigliamento da running Nike, progettata per eliminare ogni distrazione mentre spingi al massimo verso il traguardo. Al cuore del capo risiede la tecnologia...

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Fornitore: ON RUNNING

Cloudmonster 3 Hyper 'Ivory Linen'

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Ammortizzazione e ritorno d'energia senza precedenti: la On Cloudmonster 3 Hyper porta l'esperienza di corsa maximalist a un livello superiore, progettata per i runner che cercano massima protezione, reattività ed efficienza sia negli allenamenti quotidiani che sulle lunghe distanze. L'intersuola si distingue per l'integrazione...

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Fornitore: ON RUNNING

Cloudboom Max 'White Juniper'

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Ingegnerizzata per massimizzare la velocità e l'efficienza sulla lunga distanza, la On Cloudboom Max rappresenta la scarpa da gara definitiva per maratone e mezze maratone. Il cuore della calzatura risiede nella combinazione tra il doppio strato di iperschiuma Helion™ HF ad altissimo ritorno d'energia...

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Le spedizioni sono effettuate tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base al Paese di destinazione e/o alla scelta del corriere in caso di spedizioni per l’Europa (no Italia). I costi e i tempi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione. Al momento della spedizione della spedizione la scelta del corriere potrebbe variare.

Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni URBANSTAROMA.COM verso i Paesi Extra Europei sono accompagnate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro e il documento di libera esportazione. I clienti che necessitano di particolari documenti d’importazione per agevolazioni doganali (es. FTA per import Corea del Sud) dovranno fare richiesta speciale di tale documentazione scrivendo all’indirizzo customercare@urbanstaroma.com . Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

I costi di spedizione per le destinazioni extra EU non includono i costi doganali i quali saranno a carico del destinatario. Tali costi vengono quantificati dal singolo paese direttamente al cliente al momento del ritiro merce.

Rintracciabilità spedizione

Tutte le spedizioni saranno tracciabili tramite un codice fornito al momento della gestione spedizione merce tramite email.

Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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