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Fornitore: STONE ISLAND

Piumino spalmato con cappuccio Light Nylon a tre strati

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Massima espressione della ricerca tessile e dell'innovazione funzionale di Stone Island, il piumino con cappuccio 4100056 Light Nylon 3L-TC unisce protezione dalle intemperie ed estetica ultra-contemporanea. Il capo è realizzato in un leggero nylon a tre strati composto da un esterno in nylon lucido...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Pantaloni loose 'Brandon' in denim nero tobacco used wash

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Pantaloni utility, denim strutturato, dettagli funzionali: tutti i modelli di Carhartt WIP sono progettati per durare nel tempo. Che tu scelga il denim dei Landon Pants o la vestibilità loose dei Single Knee, il colosso dell'utility americano ha tutti gli attrezzi per costruire un...

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Piumino Nylon Metal in ECONYL nero

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L'innovazione tessile e la ricerca sui materiali sostenibili si fondono in uno dei capispalla più iconici della produzione Stone Island. Questo piumino con cappuccio reinterpreta lo storico tessuto Nylon Metal – celebre per la sua iridescenza metallica e la superficie cangiante – impiegando filati...

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Pantaloni loose 'Brandon' in denim blu used

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Pantaloni utility, denim strutturato, dettagli funzionali: tutti i modelli di Carhartt WIP sono progettati per durare nel tempo. Che tu scelga il denim dei Landon Pants o la vestibilità loose dei Single Knee, il colosso dell'utility americano ha tutti gli attrezzi per costruire un...

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Berretto verde scuro Short Watch Hat

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Il berretto Short Watch Hat firmato Carhartt WIP reinterpreta il classico modello Acrylic Watch Hat attraverso una silhouette leggermente più corta, aderente e d'ispirazione dockworker. Realizzato in un morbido e caldo filato acrilico lavorato a maglia di spessore nove, il cappello si distingue per...

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Heart Pocket Mirror

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Caratterizzato da una spiccata attenzione per l'oggettistica e i dettagli lifestyle, l'Heart Pocket Mirror firmato Carhartt WIP unisce utilità quotidiana ed estetica workwear in un accessorio compatto e raffinato. Realizzato in solida ma leggera lega di zinco con una lucida finitura cromata argentata, questo...

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Berretto viola Short Watch Hat

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Il berretto Short Watch Hat firmato Carhartt WIP reinterpreta il classico modello Watch Hat attraverso una silhouette leggermente più corta, aderente e d'ispirazione dockworker. Realizzato in un morbido e caldo filato acrilico lavorato a maglia di spessore nove, il cappello si distingue per la...

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Berretto marrone chiaro Short Watch Hat

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Il berretto Short Watch Hat firmato Carhartt WIP reinterpreta il classico modello Acrylic Watch Hat attraverso una silhouette leggermente più corta, aderente e d'ispirazione dockworker. Realizzato in un morbido e caldo filato acrilico lavorato a maglia di spessore nove, il cappello si distingue per...

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Berretto beige Short Watch Hat

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Shorts Marv marrone chiaro con pinces

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I Marv Short sono i pantaloncini da uomo di Carhartt WIP progettati per il guardaroba estivo streetwear. Realizzati in twill di cotone di medio peso e caratterizzati da gamba larga, questi shorts sono rifiniti da pinces sul davanti. Rifinisce il modello un'etichetta quadrata in...

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Fornitore: MM6 MAISON MARGIELA

Mocassini biker in suede lavato marrone con grafica Numeric

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L'inconfondibile estetica lived-in e la ricerca tessile di MM6 Maison Margiela si esprimono in questa rilettura contemporanea del classico mocassino. Caratterizzati da un'attitudine ribelle d'ispirazione biker, questi mocassini uniscono una tomaia morbida dal taglio rilassato alla concretezza di una struttura progettata per l'uso metropolitano...

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Fornitore: MM6 MAISON MARGIELA

Jeans a Gamba Dritta in Denim blu con etichetta Numeric

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L'estetica essenziale e decostruita di MM6 Maison Margiela si esprime in una rilettura contemporanea del denim d'ispirazione vintage. Caratterizzati da una vestibilità fluida a gamba dritta, questi jeans uniscono una linea classica al carattere distintivo dei dettagli iconici della maison. Realizzati in denim di...

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OTW Chukka 49 Vibram Marshmallow

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L'incontro tra il DNA d'archivio di Vans OTW e l'ingegnerizzazione di altissimo livello firmata Vibram. Le OTW Chukka 49 Vibram riprendono una silhouette mid-top intramontabile, elevandola attraverso materiali di prima scelta e un design contemporaneo. Ispirate alla fusione storica tra lo stivale Chukka e...

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OTW Era 59 Vans Logo Navy

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Il modello OTW Era 59 rivisita una silhouette iconica del patrimonio skate con una struttura raffinata e un'attitudine contemporanea. Caratterizzate da una tomaia in tela resistente, queste sneakers si distinguono per una ricercata stampa con logo integrale ispirata ai motivi grafici storici di Vans....

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OTW Era 59 Vans Logo Marshmallow

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Il modello OTW Era 59 rivisita una silhouette iconica del patrimonio skate con una struttura raffinata e un'attitudine contemporanea. Caratterizzate da una tomaia in tela resistente, queste sneakers si distinguono per una ricercata stampa con logo integrale ispirata ai motivi grafici storici di Vans....

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OTW Era 59 Vans Logo Black

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Il modello OTW Era 59 rivisita una silhouette iconica del patrimonio skate con una struttura raffinata e un'attitudine contemporanea. Caratterizzate da una tomaia in tela resistente, queste sneakers si distinguono per una ricercata stampa con logo integrale ispirata ai motivi grafici storici di Vans....

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Mocassini biker in pelle di vitello nera

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L'attitudine grintosa della sottocultura biker incontra la sartorialità decostruita di MM6 Maison Margiela. Questi mocassini in pelle di vitello liscia reinterpretano la classica silhouette penny loafer attraverso volumi pieni, linee strutturate e un'ispirazione utility pensata per l'uniforme metropolitana quotidiana. Realizzati interamente in pelle di...

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Giacca Bomber Mannequin in Nylon e Lana

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L'approccio decostruttivo e la ricerca sartoriale di MM6 Maison Margiela si concretizzano in questo bomber ibrido dall'estetica fortemente concettuale. Il capo sfrutta l'iconica tecnica costruttiva delle maniche "mannequin", fondendo la struttura utilitarian di un bomber classico con l'eleganza strutturata del tailoring da sartoria. Il...

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Fornitore: MM6 MAISON MARGIELA

Borsa a Tracolla in Twill di Nylon Nero con patch Numeric

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L'estetica concettuale ed essenziale di MM6 Maison Margiela incontra la funzionalità urban. Questa borsa a tracolla slouchy reinterpreta la classica silhouette hobo attraverso una struttura morbida e deostruita in leggero twill di nylon ad alta resistenza. Progettata per un'estetica versatile, presenta una tracolla regolabile...

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Fornitore: ADIDAS

Mega Low Bones 'Core Black Cream White' x Willy Chavarria World Cup

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Parte integrante della rivoluzionaria collezione "Comienza Con El Sueño" sviluppata in occasione dei mondiali 2026, la sneaker adidas Willy Megaride Low Bones ridefinisce i confini delle calzature lifestyle attraverso la lente ribelle e concettuale di Willy Chavarria. Questo modello unisce l'ispirazione della cultura dello...

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I costi di spedizione per le destinazioni extra EU non includono i costi doganali i quali saranno a carico del destinatario. Tali costi vengono quantificati dal singolo paese direttamente al cliente al momento del ritiro merce.

Rintracciabilità spedizione

Tutte le spedizioni saranno tracciabili tramite un codice fornito al momento della gestione spedizione merce tramite email.

Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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