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Fornitore: FILSON

Parka cerato Mountain nero

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Il mountain parka cerato di Filson è un capospalla di media lunghezza pensato per il freddo umido, con la robustezza dei capi da lavoro del marchio di Seattle. L'esterno è in tela trattata a cera che respinge pioggia e vento e che con l'uso...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Beanie 'Mira' in misto lana nero

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Il Women's Mira Beanie di Carhartt WIP è un berretto in maglia essenziale e caldo, ideale per affrontare le giornate più fredde con uno stile pulito. Realizzato in un pesante filato in misto lana e nylon, assicura un ottimo isolamento termico unitamente a una...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Beanie 'Mira' in misto lana marrone

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Il Women's Mira Beanie di Carhartt WIP è un berretto in maglia essenziale e caldo, ideale per affrontare le giornate più fredde con uno stile pulito. Realizzato in un pesante filato in misto lana e nylon, assicura un ottimo isolamento termico unitamente a una...

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Fornitore: VANS

x Pringle of Scotland giacca track

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La giacca track della prima collaborazione tra Vans e Pringle of Scotland, marchio scozzese che lavora la maglieria da oltre duecento anni, porta su una giacca sportiva leggera i due motivi che rappresentano i due marchi: la scacchiera di Vans e l'argyle di Pringle,...

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Fornitore: ADIDAS

x Brain Dead berretto con paraorecchie

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€40,00

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Il Beanie di adidas e Brain Dead unisce la tradizione sportiva del marchio delle tre strisce alla creatività fuori dagli schemi del collettivo di Los Angeles, in un berretto che non passa assolutamente inosservato.È lavorato in una maglia dalla superficie morbida e pelosa e...

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Fornitore: VANS

x Pringle of Scotland Cardigan Oversized Blu

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Nel cardigan oversized Vans x Pringle of Scotland la scacchiera e i rombi argyle si alternano su tutta la superfice del capo passando dal davanti alle maniche senza mai ripetersi. In questa versione il blu notte sostituisce il nero, e il contrasto con il...

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Fornitore: AUTRY

M Medalist Low bianche, blu e suede beige

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Le Medalist Low di Autry sono un capolavoro dello streetwear contemporaneo. Realizzate in morbido suede e pregiata pelle bovina, queste sneakers sono il modello perfetto per esprimersi al massimo. La tonalità del beige a contrasto col bianco aggiunge un tocco ricercato e delicato, fondendosi...

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Fornitore: STONE ISLAND

T-Shirt Desert rosa

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La Desert T-Shirt di Stone Island parte da una maglietta in cotone biologico e la porta nel territorio del marchio con due elementi: la tintura in capo e una grafica sul retro.La tintura avviene sul capo finito, secondo la lavorazione che Stone Island ha...

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Fornitore: STONE ISLAND

T-Shirt Desert azzurra

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La Desert T-Shirt di Stone Island parte da una maglietta in cotone biologico e la porta nel territorio del marchio con due elementi: la tintura in capo e una grafica sul retro.La tintura avviene sul capo finito, secondo la lavorazione che Stone Island ha...

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Fornitore: STONE ISLAND

Short Down Jacket con badge Compass blu

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Sintesi perfetta tra ingegneria tessile e funzionalità, questo piumino corto firmato Stone Island reinterpreta i canoni dell'outerwear in una silhouette compatta e lineare. Realizzato in una robusta miscela di cotone e poliammide con dettagli e inserti tecnici in poliuretano, il capo è caratterizzato da...

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Fornitore: STONE ISLAND

Caban doppiopetto in Melton di lana

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€1.300,00

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Il Caban di Stone Island riprende il giaccone doppiopetto di origine marinara e lo realizza in Heavy Melton, un panno pesante di lana e cashmere.Il tessuto è costruito con un'armatura a doppia saia, nascosta da una garzatura che copre tutta la superficie e le...

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Fornitore: STONE ISLAND

Overshirt in velluto a coste biologico

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Questa overshirt di Stone Island è realizzata in Organic Cotton Corduroy 800, un velluto a coste di cotone biologico, e porta nel guardaroba di tutti i giorni dettagli presi dall'abbigliamento da lavoro. Il capo è tinto in capo, la lavorazione con cui Stone Island...

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Fornitore: HUMAN MADE

Gilet Boa in misto lana

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€330,00

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Il gilet Boa di Human Made si ispira ai gilet imbottiti che un tempo facevano da fodera interna alle giacche militari. È realizzato in un pile a pelo lungo in misto lana, tessuto che in Giappone chiamano boa con una fodera interna in cotone...

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Fornitore: HUMAN MADE

Custodia per gadget 2 blu

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€35,00

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La Gadget Case #2 di Human Made è una piccola custodia rotonda pensata per proteggere e tenere insieme gli accessori di tutti i giorni, dalle cuffie ai cavi, fino a un obiettivo fotografico. È realizzata in un ripstop di poliestere leggero ma resistente, con...

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Fornitore: HUMAN MADE

Custodia per gadget 2 nero

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La Gadget Case #2 di Human Made è una piccola custodia rotonda pensata per proteggere e tenere insieme gli accessori di tutti i giorni, dalle cuffie ai cavi, fino a un obiettivo fotografico. È realizzata in un ripstop di poliestere leggero ma resistente, con...

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Fornitore: HUMAN MADE

Custodia per gadget 1 nera

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La Custodia per gadget 1 di Human Made è pensata per mettere ordine tra gli accessori elettronici che finiscono sempre sparsi in fondo alla borsa, come cavi di ricarica, caricatori e power bank. All'interno, entrambi i lati sono attrezzati con tasche in rete, così...

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Fornitore: HUMAN MADE

Borsone Boston ripiegabile

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Il borsone Boston di Human Made è una borsa da viaggio a forma di bauletto che si ripiega su sé stessa e si chiude nella sua tasca interna in modo da occupare pochissimo spazio quando non serve. È realizzata in un ripstop di poliestere...

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Custodia per passaporto blu

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La custodia per passaporto di Human Made, il marchio giapponese fondato da NIGO, è una custodia pensata per tenere insieme passaporto, carte e documenti di viaggio, con la cura costruttiva e i dettagli grafici tipici degli accessori del marchio. Compatto e pratico, si porta...

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Custodia per passaporto nera

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La custodia per passaporto di Human Made, il marchio giapponese fondato da NIGO, è una custodia pensata per tenere insieme passaporto, carte e documenti di viaggio, con la cura costruttiva e i dettagli grafici tipici degli accessori del marchio. Compatto e pratico, si porta...

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Fornitore: HUMAN MADE

Doppio Portamonete con velcro grigio - blu

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La Double Pouch di Human Made, il marchio giapponese fondato da NIGO, è una pochette pensata per tenere in ordine gli oggetti di tutti i giorni, divisi in due scomparti come suggerisce il nome. È un accessorio essenziale e funzionale, da portare in borsa...

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Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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