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Fornitore: FILSON

Gilet in lana mackinaw nero

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Il gilet in lana mackinaw è da oltre cinquant'anni uno dei capi cardine di Filson indossato da allevatori, taglialegna e appassionati di vita all'aria aperta. La versione rinnovata mantiene la formula originale: lana Mackinaw a trama fitta, calda e traspirante anche da bagnata, in...

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Fornitore: NIKE

ACG giacca 'Lunar Lake' in Primaloft

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La giacca Nike ACG 'Lunar Lake' è un capo essenziale per affrontare le stagioni più fredde. La giacca parte dalla divisione ACG, specializzata nell'outdoor, ed è progettata per offrire calore e protezione grazie al sistema d'isolamento Primaloft. Realizzata in Nylon e poliestere la giacca...

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Fornitore: ADIDAS

x Tyrrell Winston pantaloni ZNE

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Ispirata al guardaroba personale dell'artista newyorkese e all'estetica ruvida dei playground americani, i pantaloni adidas x Tyrrell Winston incarnano il perfetto punto di incontro tra la cultura del street basketball, la tradizione del workwear del Midwest e l'attitudine urbana contemporanea.La vestibilità ampia crea una...

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Fornitore: NIKE

Maglia girocollo da basket Therma-FIT 'Standard Issue' grigia

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Come recita il suo nome, questa maglia di Nike è pensata per chi ha standard altissimi. Realizzata in tessuto Nike Therma-Fit, questa maglia girocollo dal loose fit ti tiene al caldo mentre giochi a basket. 52% Poliestere, 48% Cotone Costine: 96% cotone/4% spandex Polsini,...

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Fornitore: BEAMS PLUS

Camicia con collo alla coreana Pullover Madras

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La camicia a pullover con colletto alla coreana di BEAMS PLUS è un capolavoro della sartoria giapponese. Realizzata in un tessuto leggero con un motivo a quadri di grande all-over, questa camicia fonde il workwear europeo d'ispirazione vintage con lo streetwear giapponese. Caratterizzata da...

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Fornitore: NIKE

ACG LDV 'Hyper Royal'

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Originariamente concepita come una scarpa da corsa sulla lunga distanza, la leggendaria Long Distance Vector è stata successivamente aggiornata con materiali ancora più resistenti per renderla pronta ad affrontare i sentieri da trail. Il design della sneaker ACG LDV "Wolf Grey" unisce un'estetica running...

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Fornitore: CONVERSE

Chuck 70 Hi nere lucide

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Le Converse Chuck 70 Hi sono le sneakers dal fascino senza tempo, ripensate per un look più audace. L'iconica tomaia in tela monocromatica viene elevata da una finitura in nero lucido che dona carattere ad una delle silhouette più riconoscibile di tutti i tempi....

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Fornitore: ASICS

Gel-Kayano 14 'Illusion Blue Pure silver'

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Tecnologia costantemente aggiornata, origini giapponesi e un design originale che si adatta al lifestyle contemporaneo: stiamo parlando delle sneakers ASICS. Le ASICS Gel-Kayano 14 "illusion blue/ pure silver" portano lo stile e l'archivio Y2K attraverso silhouette dal fascino retro-futuristico. Reinterpretando le funzionalità alte prestazioni...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Gilet Prentis Liner in pile

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Il gilet Prentis Liner è composto in un morbido pile di poliestere da 10 once che permette una buona protezione dal freddo sostenuta dalla fodera interna in mesh. Sulla parte frontale il gilet presenta due tasche scaldamani ed una tasca all'altezza del petto con...

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Fornitore: CARHARTT WIP

Giacca Camicia Whitsome

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La Giacca-camicia Whitsome Shirt di Carhartt WIP è composta in velluto di cotone a coste larghe da 9.2 oz con un taglio ampio. Il capo ha subito un trattamento di tintura in capo che dona alla giacca-camicia una mano più morbida ed una resa...

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Fornitore: NIKE

ACG Borsa a tracolla (3l)

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Nike ACG (All Conditions Gear) espande la sua linea di accessori utility con la borsa a tracolla Nike ACG "DAYMAX". Progettato per l'avventuriero moderno che si muove agilmente tra sentieri outdoor e paesaggi urbani, questo marsupio compatto da 3 litri combina un'estetica gorpcore a...

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Fornitore: KEEN

Uneek Trekker M beige

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La Uneek Trekker porta su una sneaker dal gusto retrò la costruzione a corda che ha reso riconoscibile la linea Uneek di KEEN. Le corde intrecciate sostengono il piede senza bloccarne i movimenti, mentre la tomaia in pelle scamosciata e mesh unisce struttura e...

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Fornitore: SAUCONY

x Highsnobiety Progrid Paramount

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Saucony unisce le forze con Highsnobiety per presentare una capsule di due scarpe che esplorano diversi modi di muoversi nel caos di una città che cambia i suoi colori con il susseguirsi delle stagioni. La Saucony Progrid Paramount x Highsnobiety garantisce reattività e comfort...

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Fornitore: FILSON

Giacca imbottita outfitter in canvas blu

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La giacca outfitter imbottita in canvas è la versione imbottita della classica Outfitter, uno dei capispalla più amati di Filson. Della giacca originale conserva la tela a trama fitta da 10 once, pensata per resistere a rovi, spine e schegge di legno. In più...

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Fornitore: FILSON

Giacca field in Tin Cloth nera

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La Tin Cloth Field Jacket è una delle giacche simbolo di Filson, il marchio di Seattle nato nel 1897. La giacca unisce il disegno degli impermeabili storici del brand alla funzionalità delle sue iconiche giacche da caccia. È realizzata in Tin Cloth, tela cerata...

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Fornitore: NIKE

Calze media lunghezza bordeaux NOCTA x Drake

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Le calze NOCTA di media lunghezza sono realizzate in un tessuto di qualità con ammortizzazione sulla punta e sul tallone per offrirti comfort e libertà di movimento. Il comfort è assicurato dalle costine che percorrono la lunghezza della gamba per assicurare un fit confortevole...

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Fornitore: BATONER

Signature Crew Neck maglione verde

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100% Lana Girocollo Maniche raglan Maglia a coste lavorata con punto brioche Polsini e fondo a costine Made in Japan Nota di trasparenza: le immagini dei modelli su questo sito sono generate tramite AI. I prodotti visualizzati sono reali. Vestibilità:Vestibilità regolare

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Fornitore: FRIZMWORKS

Piumino Altavia arancione

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Materiale esterno: 100% Nylon Imbottitura: piumino d'oca 300 grammi chiusura con zip bidirezionale Cappuccio imbottito, regolabile con coulisse Maxi tasche laterali con zip Polsini elasticizzati Nota di trasparenza: le immagini dei modelli su questo sito sono generate tramite AI. I prodotti visualizzati sono reali.Vestibilità:Vestibilità...

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Fornitore: FRIZMWORKS

Piumino Altavia nero

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Fornitore: SALOMON

XT-4 OG GTX 'Coyote'

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La scarpa da trail running Salomon XT-4 OG GTX è stata rivisitata e riproposta in una versione a misura di città. Traboccante dello stile dei modelli d'archivio e di dettagli Salomon, questa sneaker celebra le più grandi innovazioni che hanno fatto la storia del...

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Tempi di consegna e costi

Italia (24-48h)

Le spedizioni all’interno del territorio italiano verranno gestite tramite corriere DHL, GLS o SPRING in base alla zona di destinazione. Il costo di spedizione in Italia è gratuito per ordini al di sopra dei 100 euro, al di sotto di tale quota il costo aggiuntivo sarà di 9 euro. Fanno eccezione alcune zone disagiate e isole minori per le quali i costi di spedizione potrebbero essere maggiorati al momento del checkout. Per il territorio nazionale i tempi di consegna sono compresi tra 24-48h. Eventuali ritardi nella consegna, una volta che il pacco è stato affidato al corriere, non sono di nostra competenza. Oltre alle modalità di spedizione tramite corriere è possibile selezionare il ritiro gratuito in negozio presso la nostra sede. I prodotti potranno essere ritirati dal giorno lavorativo successivo all'ordine presso lo store in via Enrico Fermi 91-93, 00146 Roma (Italia).

Europa (48-96h)

Gli ordini destinati ai paesi europei (no Italia) potranno essere spediti sia con corriere Express (consegna etro 48h) sia con servizio Standard (48-96h). Il costo di spedizione per il servizio Standard è di 10 euro fino a una spesa di 299,99 euro. La spedizione Economy è gratuita a partire da una spesa di 300 euro tasse incluse. Il costo di spedizione in caso di selezione servizio Express varierà in base al paese di destinazione e sarà visibile al momento del checkout. In caso di selezione servizio Express non è prevista una soglia di spesa minima a garantire la spedizione gratuita. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Mondo Extra EU (2-10 giorni)

Le spedizioni per i paesi extra EU sono gestiti tramite corriere DHL/FedEx o spedizione postale internazionale EMS. I costi di spedizione variano in base al paese di destinazione e sono visibili al momento del checkout. I costi di spedizione verso paesi al di fuori della comunità europea non includono eventuali dazi o costi di sdoganamento i quali rimangono totalmente a carico del destinatario. In caso di giacenza del pacco dopo il tentativo di consegna, se il pacco non verrà ritirato dal Parcel Shop o non riceveremo alcuna risposta tempestiva alle nostre richieste di cambio indirizzo o correzione, UrbanStar avvierà automaticamente una procedura di reso. Le spese di giacenza e spedizione di rientro saranno a carico del cliente.

Spedizioni verso il Regno Unito - Nuove regole Brexit

A causa della Brexit dal 1 gennaio 2021 il Regno Unito è considerato un Paese extra europeo. I clienti del Regno Unito potranno fare regolarmente acquisti sul nostro sito web con le seguenti modifiche:

1- acquisto di prodotti con un valore <135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente non dovrà pagare alcun dazio doganale o IVA al corriere. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

2- acquisto di prodotti con un valore> 135 £:

il prezzo finale del prodotto è già comprensivo di IVA al 20%. Al momento dell'importazione il cliente dovrà pagare i dazi doganali dovuti ma non l'IVA, che è già pagata al momento dell'acquisto del prodotto. Al momento della spedizione, ai fini doganali, il pacco sarà accompagnato da fattura con partita IVA italiana. Il cliente può anche ricevere, su richiesta, la fattura con IVA del Regno Unito tramite posta elettronica.

3- Irlanda del Nord

Le spedizioni verso l'Irlanda del Nord non saranno interessate da queste regole di cui sopra poiché i pacchi non saranno gestiti tramite servizio doganale

PACCO DANNEGGIATO ALLA CONSEGNA

Urbanstar SAS non si assume la responsabilità di un pacco danneggiato dal corriere durante il viaggio per la consegna. Al momento della consegna del pacco il cliente è tenuto a controllare che l’involucro sia in condizioni ottimali e non rovinato durante il trasporto. Qualora vengano rilevate evidenti lesioni esterne, il cliente è invitato a NON accettare il pacco dal corriere. In caso contrario, qualora il pacco venga ritirato e la merce all’interno sia stata danneggiata, Urbanstar SAS non potrà procedere al rimborso totale.

RESI

Security tag

Dal 1 Gennaio 2020 ai prodotti spediti (salvo alcuni prodotti contrassegnati) sono applicati dei security tag bianchi numerati con logo Urbanstar. Tali security tag rappresentano un sigillo di garanzia che il cliente troverà su ogni prodotto ricevuto. Una volta rimosso il security tag il prodotto verrà considerato come indossato e pertanto non conforme alle condizioni di reso stabilite dai termini e condizioni di Urbanstar. Qualora il cliente restituisca il prodotto senza security tag o con security tag manomesso, anche entro i termini stabiliti dalle condizioni di reso, Urbanstar si riserva il diritto di trattenere il 10% del totale da rimborsare al cliente. Inoltre, i prodotti resi non devono essere indossati né lavati, i cartellini devono essere integri. URBANSTAROMA.COM si riserva di verificare l’integrità del prodotto al momento del reso. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Ai sensi del D. Lgsl. 206/2005 il consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza penalità e senza dare alcuna spiegazione per un periodo di quattordici giorni lavorativi dal giorno in cui riceve i prodotti. Le tempistiche massime per il rimborso è di 14 giorni di calendario. Come previsto dal Codice del Consumo, art. 56 (https://www.codicedelconsumo.it/parte-iii-artt-33-101/)., il rimborso emesso è pari al totale dell’importo speso, eventualmente comprensivo di spese di spedizione sostenute per l’ordine iniziale,

Il Diritto di Recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Non è previsto diritto di recesso dal contratto quando si tratta di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati (per il colore, misura, tessuto...) o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il cliente può restituire il suddetto entro lo stesso termine di quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento della merce. I prodotti restituiti dovranno essere integri e nella loro confezione originaria. Tutte le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e che non deve essere stata in nessun modo danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno, pena una decurtazione dal 10% al 30% alla quota del rimborso in base al tipo di danno recato. I resi devono essere spediti all’interno della scatola con cui l’ordine è arrivato o in una scatola adatta alle spedizioni. I prodotti visibilmente sporchi e/o utilizzati a tal punto da non essere più vendibili verranno rispediti indietro al cliente.

Italia

Il reso in Italia è sempre garantito per qualsiasi ordine entro 15 gg dalla consegna del pacco ed è sempre gratuito. Per zone disagiate e isole minori potranno essere trattenute dal rimborso spese accessorie di reso per tariffe di spedizione con prezzo >25€.

Europa e Paesi Extra EU

In Europa e per i paesi Extra EU i costi di restituzione del bene al mittente sono a carico del consumatore e la spedizione è sotto la sua responsabilità. Il Diritto di Recesso per i paesi europei (Italia esclusa) ed Extra EU si esercita con l'invio, entro il termine previsto, dell’apposito form integrato per la richiesta resi. Se il diritto di recesso viene esercitato conformemente alle disposizioni sinora esposte, la nostra ditta è tenuta a rimborsare le somme versate dal cliente. Il rimborso avverrà gratuitamente, nel minor tempo possibile e in ogni caso in seguito alla data in cui viene ricevuta la merce.

Sia in caso di acquisto con spedizione tramite corriere che con ritiro gratuito in negozio, il reso in negozio è sempre possibile. In caso di reso in negozio il rimborso avverrà sempre e comunque attraverso lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria, non sarà possibile in alcun modo restituire la cifra dovuta in contanti al momento del reso.

In caso di pacco non accettato alla dogana di destino da parte del cliente, Urbanstar farà rientrare la spedizione e potrà procedere al rimborso al netto delle spese di spedizione A/R ed eventuali dazi e oneri doganali.

Rimborsi

Il rimborso sarà effettuato non appena il reso arriverà presso la sede della Urbanstar SAS e i capi saranno verificati. In caso i capi resi non portino alcun segno di usura e non risultino fallati e/o indossati Urbanstar SAS procederà al rimborso immediato della merce utilizzando lo stesso sistema di pagamento della transazione originaria. Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di URBANSTAROMA.COM, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate. URBANSTAROMA.COM si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali. URBANSTAROMA.COM si riserva inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.

In caso di giacenza pacco, qualora non venisse ritirato presso il parcel shop o non venisse data pronta risposta alle sollecitazioni da parte nostra, UrbanStar avvierà la procedura di rientro del pacco. I costi di giacenza e di spedizione di ritorno saranno addebitati al cliente.

Nel caso di reso prodotti acquistati tramite PayPal il cliente può richiedere un rimborso spese di reso tramite il medesimo sistema. Permaggiori info consultare il link: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/refunded-returns

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